英媒：关注中国消费者对于美企的快速反应，苹果微软谷歌忧心忡忡

英国《金融时报》6月21日文章，指出，对美企来说，更应害怕的是中国消费者。乍看，美国似乎能用贸易保护打击更多中国产品。但中方的一个因素或许比贸易数字更重要：消费者用钱包投票，抵制美国产品的意愿。若中国人这样做，对美企造成的后果会立竿见影且旷日持久。

中国市场愈加开放包容，任何正当企业投资进入中国市场，都会受到公正良好的对待。因此，从某种意义上来讲，世界上任何一家有意愿在中国市场开展业务的公司，都有机会在中国近14亿的庞大市场上赚钱。然而，事实是，任何一家良心企业都会受到中国消费者的接受，任何一家“与虎谋皮”的企业都很难在中国市场上赚走一分钱。

对于中国市场这块肥肉，任何一家世界性的公司都不会忽视。然而，中国市场区别于世界上其他市场的一个重要特征是，中国消费者的反应速度惊人且爱憎分明，当年的韩国乐天集团和菲律宾香蕉就因此而在中国市场退出。如今，美国公司联邦快递、苹果、微软、英特尔、通用、星巴克等公司就颇为忧心忡忡。

从中国经济决策者的角度来说，这些美国公司尤其是美国科技公司在中国的业务并不会受到影响（联邦快递除外），因为只要正当在中国市场开展业务的公司都是受欢迎的，中国改革开放的步伐只能越迈越大，这是不争的事实。

然而，在中国华为等科技公司面对来自美国经济决策者的不公正待遇之后，这些美国公司的担忧是不无道理的。因为中国消费者将会用他们快速反应的消费行动来为美国企业投票。尽管这些美国企业似乎什么坏事也没做。不过，中国消费者的思维是这样的，中国华为等公司在美国市场也同样什么坏事都没做，同样受到了美国的打压。这就是所谓的以其人之道还治其人之身。

绝大多数美国公司都雇佣了大量的中国员工，这些美企的中国员工深知中国消费者的思维模式和反应速度。自媒体时代，中国消费者很容易通过互联网快速获取相关信息，并能够快速做出几乎完全一致的反应。任何忽略中国消费者感受并伤害中国消费者情感的举动，都有可能使得中国消费者做出这种一致性的快速反应。

以苹果手机为例，虽然苹果公司并未与美国经济决策者坑壑一气，但是苹果手机在中国的销量下滑已经是不争的事实。与此同时，中国华为旗下的华为和荣耀系列手机在中国市场的销量却实现暴增。

因此，品牌100分还是奉劝一部分心存幻想的美国公司，美国经济决策机构对于中国科技公司的打压，最终伤及的一定是美国公司自己。对于很多美国公司来说，中国市场都是他们在全球最大的单一跨国市场，一旦惹怒中国消费者，一些美国企业在中国市场的利益将损失惨重。这恐怕也是众多美国公司对于美国经济决策者的经济举措持反对意见的关键所在吧！