微软目前已经开始分批推送 Windows 10 Version 1903 正式版,不过当前绝大多数用户应该是没收到推送。
没收到推送的原因很多但最主要的原因只有两种:要么电脑存在兼容性问题、要么是分批推送还没覆盖到你。
不过按惯例微软优先向比较新的计算机推送因为新计算机兼容性更好,这里的新指的是两三年内上市的设备。
所以老些的计算机总是会迟些收到推送防止出现兼容性问题,此外下面这些问题也是是否推送的决定性因素。
部分游戏的BattlEye反作弊模块:
由于存在兼容性问题因此若用户安装的游戏存在旧版BattlEye反作弊模块则不会收到Windows 10 新版推送。
这个兼容性问题可能会让游戏无法正常运行也可能会触发蓝屏死机,有鉴于此微软已直接屏蔽这类设备更新。
微软提供的解决方案主要是指导用户卸载反作弊模块然后让该模块安装最新版,安装最新版后兼容问题消失。
操作指南:手动卸载BattlEye模块然后重新打开游戏 , 接着重启电脑再打开游戏然后再卸载并重新安装游戏。
部分英特尔显卡驱动不兼容:
蓝点网此前已经提到Windows 10新版本会让部分设备亮度异常,用户无法手动调整亮度除非重新启动系统。
微软称这个问题主要是部分英特尔显卡驱动程序存在兼容性问题,所以微软已暂时屏蔽用户升级到最新版本。
可尝试的解决办法主要是用户可以前往英特尔官网下载最新显卡驱动程序,也可以去电脑制造商的网站下载。
注意:即便更新到最新版本也不能保证百分百解决亮度问题或收到推送,只是上述方法可以尝试解决此问题。
PDF打印套件的兼容问题:
推特上有硬核网友在无法升级后直接排查错误日志,然后从系统已安装的驱动程序里找到微软PDF打印驱动。
该驱动程序是在启用Microsoft Print to PDF 功能后自动安装的,将其关闭并删除更新缓存后成功解决问题。
操作指南: 控制面板、程序与功能、启用或关闭Windows功能、将 Microsoft Print to PDF 功能取消勾选。
然后再将Windows 10升级助手此前扫描的兼容性缓存数据库删除,最后再尝试使用升级助手升级即可搞定。
AMD RAID驱动程序兼容问题:
若用户使用旧版本的AMD RAID驱动程序则无法升级,针对此问题AMD已经在官方解释原因并发布新版本。
用户只需要前往AMD下载新版本驱动程序安装即可解决,解决后系统将可以正常收到Windows 10 的推送。
AMD表示由于微软更改输入输出控制条件因此产生兼容问题,用户可点击这里查看详情和下载新版本驱动。
外接USB设备问题已经提过多次:
外接USB设备例如优盘或者移动硬盘这类在升级过程中可能会被改盘符,甚至系统盘的盘符也会被直接修改。
如果系统盘盘符被修改则可能导致系统无法正常启动,此问题目前微软已经在测试版中测试制定的解决方案。
当然对于用户来说最简单的办法就是直接拔掉这类USB设备,拔掉后即可使用Windows 10易升进行升级喽。
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