北京时间5月4日消息,Facebook月用户达到19亿,它用AI技术寻找色情、暴力及其它可能存在攻击性的内容。不过面对如此庞大的信息量,再厉害的技术也是捉襟见肘。为此Facebook宣布将会再聘请3000名员工处理网站上的不良内容,目前,Facebook已经有审核人员4500人。
Facebook聘3000人审查不良内容(图片来自baidu)
扎克伯格表示,Facebook现在已经有4500名员工评估帖子,看这些帖子是否违反服务条款,新招募的3000人将会让评估团队更加壮大。3000名员工将会在新职位上工作,他们会监控Facebook的所有内容,不只是直播视频。至于员工安置在哪里,Facebook没有明言。
扎克伯格说:“我们正在采取措施让视频举报变得更顺畅,这样就可以及早采取行动;当有人需要帮助或者想撤下帖子时,我们可以及时响应。”
去年,Facebook推出了Facebook Live,让用户可以提供广播直播服务,但是有人用Live播放暴力内容,使得服务受损。上周,一名泰国人在Facebook Live直播,他杀了自己的女儿。等了一天多时间Facebook才将视频删除,浏览量已经达到37万次。另外,芝加歌、克利夫兰的一些视频也因为暴力让观看者感到震惊。
从招聘可以看出,Facebook已经意识到光靠自动软件还不够,公司必须聘请员工才能提高内容监管水平。
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