12月7日消息 11月27日,微软发布了累积更新补丁个KB4467682,这次更新中修复了不少的Bug,但是有大量的Surface Book 2用户反馈称设备安装这一补丁之后多次出现蓝屏问题。目前,微软已经决定中止这一补丁的推送。
此前,微软让用户卸载这一补丁,但是这一补丁卸载后会破坏Windows Hello登录,微软建议通过USB镜像对设备进行恢复,目前微软已经中止对这一补丁的推送。
根据用户反馈的问题来看受影响设备会提示错误代码“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”,Surface Book 2用户在卸载补丁后出现蓝屏问题。
目前微软在论坛中表示,解决方法会在2018年12月的安全更新中发布,对于目前出现这个问题的消费者请根据蓝屏故障排除手册进行操作,并卸载KB4467682更新。
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