从传统中来,带上人工智能,到传统中去。
看上去朴实无华很好理解的一句话,但背后的逻辑却真不简单,成为难能可贵的发展基因。
这是我们【AI名利场·人物】专访完云量互动创始人王娜娜之后的感触,值得一提的是她也成为这个栏目创办以来专访的第一位女创始人,像云量互动的名字一样,柔和又充满力量。
如何理解从传统中来?在最开始的介绍中,她就开门见山的提到,你看到的不是从BAT或者这种微软谷歌出去的技术大牛一样的人,而是从传统行业出来,具体一些是传统零售行业摸爬滚打了12年的人。
王娜娜讲起她的工作经历,她最初是在外资公司,然后又到了国内的一家仪器公司做了十年,工作地点从湖南到英国,然后又来北京。
这期间,她的工作内容跨度较大,先是负责国内销售业务,再是去英国建立分公司,负责公司的整体规划,包括成本预算、工作流程及业务方向。再后来又具体负责海外销售业务。
在她负责公司业务这段时间,遇到不少的困难,她带着团队不断的寻找方向和解决方法,同时顶着来自各方面的压力,最终研发出一款满足市场需求的新产品,这款产品每年接到来自世界各地的一千多台的订单与交易。
不过她似乎不满足这些,2015年与他人合伙开了一家研发和生产公司,随后在2017年又成立了云量互动。
之所以创立这家公司,在她看来,很多AI创业公司都是算法科学家出去开的公司,而他们是从行业出来的人做的,这样就会天然的了解很多客户特别切实的一些痛点,然后再完全用AI的方式来解决。聊到最后,我们也更看到她的那份情怀所在。
通往未来的从0到1之路其实对于所有的创业公司来说,大家的痛点都很像很相通,就是从0到1的一个过程。在王娜娜看来,公司成立一年半的时间,收获还蛮大。
正是因为遵从了“先有痛点再做产品设计”的路径,云量互动从一开始就没想过说先做一个什么很酷的东西来改变世界来改变行业,他们更是行业需要一个什么东西,以此来做这个产品来解决问题。
切中了客户痛点后,带来的效果也很明显,可以快速的迭代产品,进而提供更好的服务,保证有订单会进来。
所以从公司的生存问题来说,云量可能比很多公司要好很多,他们从刚开始成立就可以养活自己。
作为一家AI公司,她也直言人才其实是稀缺和珍贵的,“很多情况下我们需要跟一些BAT公司来抢人才,抢过来以后,还要想怎么能把他留下来,留住人才也是个很大的问题。 ”
在她看来,创业初期,因为要经营这家公司,肯定要有一个理念,有一个你想做的一个什么事情,其实这个理念和想做什么事情,可以称之为理想或愿景,可能会打动对方,是这些人愿意加入你愿意跟着跟着你继续往前走。
这个过程中有人来有人去,但是留下来的这个团队生产力超高,契合度非常高。
目前云量互动是一个20多人的团队,初具规模且战斗力很强,这也成为她最大的一个收获。
带有“云量”标识的AI解决方案说到云量互动业务最初的解决方案,可能有些想不到,王娜娜和她的团队承接的第一个方案是解决关于石油及相关行业中关于油品监测的问题。
方案的效果是显而易见的:首先它会带来人工成本大幅度降低;其次准确率会有一个很大的提升;再次对以前传统的检测方法有颠覆性的改变。
“我们更像是推出了一个行业新标准,而不是简单的一个检测产品。”王娜娜说。
目前他们的主要业务集中在零售货架管理软硬产品及医疗行业中麻醉类药品的管理系统的研发和推广中。这两个行业有个共同的特点,那就是安全性和合规性的监管上。
▲图注:云量研发的智能医药柜(来源:官方)
“不管是货品管理还是药品管理,没有一个现代化的工具来监督管理,只依靠个人管理。问题是很明显的,以医药麻醉品为例,药物丢失了,需要去公安局去报案,然后药监局还过来查帐册,个人要承担相应的责任,还会牵扯到许多相关人。”
而云量研发的智能医药柜管理系统,可以把所有重点药品进行规范化监管。确保所有药品的出、入可追溯、可查询。极大规范了药品的正确使用和安全管理。保障所有患者用药安全,维护病患身体健康。
系统同时可对药柜的操作者进行严格的监管。自动存储所有操作人员操作记录及工作日志,每一项操作都记录可查询。
此外智能医药柜管理系统还会自动对使用药剂量做定期的智能分析与提醒,例如一个医院每个月淡季旺季需要使用多少支麻醉药的量,系统自动把它分析出来一个安全库存,一旦出现这个低于安全库存的时候,他会对这个药剂师进行提醒你的库存不是很够了,要及时的去补充这个药品。
智能医药柜管理系统经过一年半的不断打磨与更新,目前已迭代到第四代,产品已在天津和江苏部分地区的医院进行试运营,医院反馈良好。
新的迭代产品还在继续研发,云量互动希望智能医药柜管理系统不断完善的软件方面的应用与功能,同时硬件方面运行稳定,二者做到很好的统一。
智能医药柜管理系统是一个典型的人工智能软硬结合应用在医疗行业的解决方案。它体现了云量互动的核心竞争力:独特的场景痛点的挖掘能力与强悍的软硬件结合实力。
这,应该就是“从传统中来,带上人工智能,到传统中去”的最好实践和落地。
关系密切的微软加速器作为微软加速器新一期的成员,这个超级平台对云量互动的发展也起到了极其重要的作用,两者的关系可以用密切来形容。
其中包括各种培训和演讲,包括推荐创始人一些书籍,它对于创业者的思维,创业路线的规划,怎么来打磨一个公司,它都有很好的沟通和辅导。此外还对接了很多不同的投资机会。
正因为微软的知名度,让各种效率变高。加速器会时不时的请一些大品牌客户过来,谈他们对于创新的理解,在这个行业他们认为的痛点,这对于云量将来如何把产品进一步的去完善和升级是很有指导意义的。
做一个有情怀又理智的疯子在专访过程中,我们得知王娜娜是两个宝宝的妈妈,并且对自己有个评价就是对自己的评价就是一个很理智的疯子。
至于为什么要创立这家公司和从这个领域入手,她讲到还是有一定的情怀。“你想让孩子怎么认识你?这是一个我经常会想的话题。”
首先你有社会意义,第二你要有人文情怀,你要考虑实际上用到产品的这个人对他来意味着什么?正因为这就是有人文情怀的一个产品,让她的幸福指数会提高。
据透露,云量互动接下来可能会做跟环保相关的业务,因为环保相关的更具有那种社会意义。
正如云量互动的名字一样, 要让云有力量,要有声响,到了这行业,要喊一嗓子,要有声响弹出来。
从传统中来,带上人工智能,到传统中去。在这条充满情怀的创业路上,王娜娜带着她的团队又一次出发了。
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