13 个月前,微软宣布推出了面向学生和商业客户的 Surface Plus 订阅计划,并宣称“让你在 18 个月后用上新产品”。
而根据 Engadget等多家外媒的消息,从 2018 年 8 月 31 日起,微软将关闭 Surface Plus 计划,不再面向新用户注册开放。到 9 月 30 日,微软还将关闭Surface Plus 官方网站。仅仅一年多,这个项目就停止了运行,更多是多方考量的结果。
Surface Plus 到底是什么?2017 年 8 月 1 日,微软在美国推出Surface Plus 计划,它与运营商手机合约类似,第一个月交一小部分固定消费,获得 Surface 新设备,在此之后,24 个月内要月月付费到官方指定网址,而在此期间不需要付任何利息,之后的利率为 19.99%。对于该计划的付费时长,用户可以根据自身经济状况进行选择。
另外,微软还允许 Surface Plus 用户在 18 个月后更换新设备,有点类似 Apple 公司的 iPhone 年年焕新计划,折旧换新,让用户再付一小部分费用,就可以得到新款 Surface 设备。
这个计划主要针对想要定期购买新 Surface 设备的学生,而无需出售旧设备以获得最新型号。
Klarna 或许是关闭该计划的根本原因关闭该计划,原因到底是为什么呢?在微软一个常见问题解答页面中,我们找到了答案。
根据微软官方的说法:“在经过深思熟虑之后,由 Klarna 资助的 Surface Plus 计划结束注册。”
Klarna 是此计划背后的银行贷款方。全称是“Klarna Bank AB”,一家提供在线金融服务的瑞典银行,创立于 2005 年,总部位于斯德哥尔摩,主要是提供在线店面支付解决方案。
在今年 8 月的一份 Klarna 财报中显示,2018 年上半年,Klarna 公司的收入增长了 35%,达到 27.6 亿瑞典克朗。但税后利润下降至 6900 万瑞典克朗。收入在上涨,盈利在下降,这反映了其公司的营业水平是非常不错,但是利润率确实很低。
不难看出,该公司急切希望停止与微软合作的 Surface Plus 计划,以缓解短期盈利下降窘境。而从 Engadget 的报道来看,此计划也并不受美国的消费者欢迎,多种因素让微软不得不决定关闭该计划,结束与 Klarna 的此项合作。
有趣的是,微软却热衷于分期合约、年年焕新这样的计划。近期,微软还为 Xbox 开辟了一个名为 Xbox All Access 的项目,将提供每月 34.99 美元(合约期 24 个月)的服务,其中包含一台 Xbox One X 主机、Xbox Live Gold 会员和 Xbox Game Pass 订阅服务的使用权。
而 Surface Plus 的商业版本,并不在此次关闭计划中,仍可以正常使用。
实际上,这是微软让更多用户接触 Microsoft 软件生态的方式。运作方式类似运营商推出的合约套餐计划。但这些项目背后都需要有银行贷款的支持,一旦停止,无疑让互联网公司承担相应的后果。
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