作为智能手机的鼻祖,诺基亚为整个行业摸索了多年之久,智能手机终于火起来了。可惜起了个大早,却赶了个晚集!个中原因非一语可以道破,但无论如何, 上任CEO Olli Pekka有着不可推卸的责任。回顾2008年, 当Apple还是个襁褓中的婴儿时, CFO出身的Olli Pekka 得意洋洋地吹嘘着手里的数十亿欧元现金,对即将到来的危机缺乏应有的判断。以CFO的逻辑来做科技公司的CEO,结局大抵如此!
在当前的形势下,站在诺基亚的立场上想想,WP7还真就是它唯一的归宿了:
塞班系统编码冗繁、功能提升缺乏潜力、支持者纷纷倒戈,确实没有必要再苦苦挽留了;与Intel合作的
MeeGo注定是水中月镜中花;Intel本身在移动处理器方面就水土不服,更遑论指望与它合作开发操作系统; Android是好,可是如果诺基亚也加入了Android阵营,那在手机领域,Google就取得了PC领域中微软的地位,而诺基亚就沦为了联想、Dell。对于野心勃勃的诺基亚,这种配角地位显然是不可接受的。
但这场看似美满的婚姻背后,也充满了危机。在PC 平台,微软是当之无愧的至尊王者,可在手机领域,却一直没有作为。刚刚发布的Windows Phone 7,合作者寥寥,走向边缘化的趋势非常明显。如何将这样一个娇贵、不健全的操作系统进行分解、优化,再添加合适的功能,形成覆盖高、中、低端的丰富的产品线,是当务之急。毕竟诺基亚不是Apple,不可能只卖六七千块钱的产品。
最终的问题是:
(1)跟微软的合作关系中,诺基亚真的能摆脱硬件加工厂的角色么?
(2)如果WP7玩砸了,靠PC领域的垄断地位,微软可以一笑而过,而诺基亚呢?
让时间来解答吧。
时至2013年9月,答案已经揭晓:
(1)在与微软的合作中,诺基亚未能摆脱硬件加工厂的地位。诺基亚念念不忘的Ovi Map和Ovi Store 这两个移动互联网应用,输的是一败涂地。
(2)WP7搞砸后,微软又搞出了个更砸的WP8。对于接连的失败,微软并未一笑而过,鲍尔默黯然下课。而诺基亚则输得更惨,出售给微软的身价甚至不及小米的估值。
当诺基亚发现自己一夜之间从行业的领导者沦落为边缘人时,它并没有迷失自己,而是迅速理清思路,积极应对。一开始,它的合作目标,当然是Google。诺基亚给自己的定位是互联网公司,因此跟Google谈合作的时候,坚持要将自己的地图和应用商店添加到Android系统中。这些正是Android系统的精髓,Google断然拒绝;而与此同时,急于寻求硬件厂商支持的微软,不仅答应接纳诺基亚的Ovi地图和Ovi Store,还许诺大量的现金支持。考虑到:
(1)如果加入Android阵营,那么诺基亚的互联网战略就彻底泡汤,沦为Google的纯硬件OEM厂商;
(2) Windows Phone是微软公司非常重视的业务,虽然当时尚不完善,但微软投入了巨大的力量进行改进,当时看来并非毫无希望;
(3)通过微软的现金支持,诺基亚可以抵消一部分市场份额下降带来的损失。
于是诺基亚放弃了Google ,将身家性命压在Windows Phone上面。
希望破灭
虽然诺基亚将自身定位为互联网公司,但它在互联网行业的地位从未得到承认。以Ovi Map为例来说, 诺基亚一早就预见到,在移动互联网时代,地图应用是一个核心的平台。在这个平台上, 可以衍生出社交、
购物、物联网等一系列产品。甚至毫不夸张地说,地图应用的终极形态,应该能涵盖地球各个角落的方方面面——以这个标准来看,当前的Google Map也还只是个半成品。诺基亚看清了这个终极目标,但它的反应速度实在太慢了,而且它在移动互联网领域的底子太薄了。Ovi Map是诺基亚收购一家专业导航公司获得的,虽然它买来了宝贵的地图数据,但这离真正的互联网地图还相差甚远。而它的竞争对手谷歌,早已手握“Google Map Google Earth Panoramio相册 Youtube视频库” 四位一体的业界遥遥领先的地图应用。随后,通过添加谷歌导航、谷歌纵横等一系列开创性的应用,谷歌的地图帝国在稳步崛起。反观诺基亚,除了看到Ovi Map不断改名之外,实在没看到什么变化。至于诺基亚视为珍宝的另一个移动互联网应用Ovi Store,早已跟微软电子市场合并,消失得悄无声息。从根本上来讲,诺基亚一直都没走出手机制造商的圈子。
遗憾的是,作为单纯的手机制造商,诺基亚与微软的合作也是令人失望的。第一款WP手机Lumia 800 由于推出过于匆忙,诺基亚是寻找台湾厂商ODM的。虽然它成为Windows阵营中最出色的的机型,但以它的硬件表现,相比同时期的Android手机,将它冠以 “旗舰机”的名号,实在太过牵强。当然,iPhone的CPU和RAM配置也远不及Android旗舰机,但iPhone 独特的软硬件结合功力可以加以有效弥补,诺基亚则不具备这样的有利条件。由于ODM厂商的供货能力有限,Lumia 800处于长期缺货的状态,反观iPhone 5、三星Galaxy S3月发货一千万台的气魄,诺基亚的供应链整合能力已经完全不在同一档次了。
当诺基亚跟随Android阵营大屏化的趋势,推出Lumia 900时, 它不得不面对一个很尴尬的现实: Windows Phone能支持的CPU和屏幕分辨率并未提升。因此L u m i a 900增大了屏幕, 却带来了更低的ppi,CPU、RAM也保持不变。Lumia 900也只是个过渡产品。
终于, 搭配Windows Phone 8的Lumia 920上市了,全面提升的硬件素质、令人惊叹的拍照水平(至少诺基亚宣称如此),一切都看起来很美。但遗憾的是,相比WP7.5,WP8的改进少得可怜。WP7.5饱受指责的假后台运行机制和极其不稳定的推送机制,WP8全都继承了下来。桌面背景依然是黑乎乎一片、主题颜色则依然土得令人不齿,等等。如果说WP7.5存在的种种 问题可以忍受,因为它是个中间版本,那么WP8未能改进这些关键问题,只能说微软一开始就没搞清楚用户的需求,因此它的系统升级,纯属南辕北辙。
至于WP7.5手机无法升级到WP8等一系列槽点, 实在不想列举了。总之,可以认为WP8就是将Android 和iOS的缺点糅合在一起,然后穿一件丑陋的马甲,形成了这么一个操作系统。诺基亚指望它来重登手机行业霸主的宝座,无异于缘木求鱼。
在智能手机这个飞速发展的行业,诺基亚浪费了3 年的光阴。此时的外部环境,跟5年前iPhone上市时, 已经完全是两个世界。Apple一手缔造了涵盖软件、硬件、应用市场、音乐市场、图书市场等领域的极其庞大的独立王国;三星则依靠令人咋舌的硬件垂直整合能力,凭一己之力生产着行业领先的显示屏、CPU、DDR、Flash、摄像头,甚至是电池和被动元器件。除三星之外的老牌手机厂商,只剩下LG和SONY这两个有一定垂直整合能力的还能勉强维持,其他全军覆没。凭借低成本运营和快速的市场响应,依托庞大的国内市场,中国2、3线厂商则迅速崛起。在中高端市 场上,Apple和三星的实力,远比诺基亚最强大时还要强大,诺基亚根本找不到突破点;而在低端市场,诺基亚拿着S40系统的假智能手机去跟售价区区数百元、4.5~5英寸屏、双核甚至四核CPU的国产Android智能机竞争,分明就是以卵击石。
可以说,诺基亚的复兴之梦,就此破灭了。
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