微软正式发布第六代小冰 商业化的四个方向

　　在日前的第六代微软小冰发布会上，微软正式发布了第六代小冰，这是小冰诞生4年来的第六次重大迭代更新，而在这一次更新后，小冰也首次拥有了自己的3D全息影像，可以以视觉方式与人们互动了。

　　4年前小冰刚刚出现的时候，在很多人看来就是一个人工智能聊天工具，并没有多少实际作用，但现在小冰开始接入各式各样的场景，将EQ和IQ共同融入小冰的生活当中，可以帮助人类一起完成一些工作。

　　首先是EQ，这是聊天人工智能首先需要技能，最新版小冰如今已经支持全双工，从生成模型升级到了共感模型。当小冰一方面进行回应的生成时，她也同时在悄悄的运用策略，来判断她是不是应当引导这个对话，然后去主动的进行观察，然后进行求证，最后再去确证。

　　第六代小冰在交互中已经可以将文本、声音和视觉能力结合，更立体地与人进行交互，比如当有人对着小冰竖中指，小冰会发现并作出相应的反应。

小冰3D形象

　　在IQ方面，微软选择将第六代小冰与合作伙伴的产品进行融合，现在已经与网易、腾讯、小米、华为达成深度合作。

　　创作能力是第六代小冰的重要升级技能，包括诗歌、童话故事、电影、电视、电台的内容创作，同时肩负主持任务。小冰的有声读物已经覆盖了中国90%的早教机器人，和80%的线上播放平台，累计到今天为止，我们有声读物累计播放接近了400万小时。

　　小冰的唱歌能力也得到了升级，第四版演唱模型可以让小冰学习到很多的细节，包括吸收人类歌手的c演唱技巧和特色，比如在现场演唱的腾格尔版的《隐形的翅膀》，并且已经把握的气息的变化。

　　如今，网易云音乐的小冰电台已经上线，小米智能生态链几十个设备的小冰已经完全落地，同时也继续为QQ和微信提供更有深度的聊天支持，并为华为手机定制了专属工具。

　　最后关于小冰的商业化，微软一直保持非常克制的态度，他们认为人工智能最大的商业价值，在于人类对人工智能所赋予的信任。

　　基于这样的考虑，微软对小冰进行了两个方向的划分。一方面代表小冰通用框架的模型，这将继续保持与商业化进程的隔离。因此在与小冰在任何平台进行交互时，都不用担心小冰有任何商业化的企图。

　　另一方面将一部分垂直的领域拆分出来，把小冰的能力整合起来，针对垂直领域专门打造一个符合行业需求的人工智能，并单独地进行商业化工作。

　　目前在中国已经在一些行业进行了布局，目前主要集中在四个垂直领域，包括金融、大众文化、媒体和出版。

　　微软小冰的人工智能金融文本生成能力，可以对沪深两市26类上市企业中的公告进行自动摘要生成，每天在国内的金融机构的交易员有90%是在用小冰生成的摘要。

　　媒体方面则与全国超过15家的媒体平台展开深入合作，逐步推出针对于媒体平台的诸智能化解决方案，然后再结合各个媒体平台的特点进行商业化落地。

　　得益于在内容有声化的优势以及Bing搜索在大数据上不断的积累，小冰已经与很多出版社一起，共同针对出版行业的特点，打造适合于出版行业本身的智能化的解决方案。 

　　第六代微软小冰最大的特点是，已经从一个聊天机器人转化成一个完整的情感计算框架，再从情感计算框架转化成各种各样的产品形态，通过各个垂直领域进入到人类社会生活的方方面面。

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