微软的Surface系列一直是便携式笔记本的典范,也备受用户的喜欢。但是最近国内外的Surface Pro 4用户都反馈屏幕会莫名出现闪烁的问题。由于这个问题不是个例,看来确实是设计缺陷。微软之前也收到这样的反馈,只是推出了补丁来修复,但是不管什么用,看来是硬件本身的问题。微软最近也正式回应此事件:如果用户出现这种情况,将会给Surface Pro 4免费维修,如果之前因为这个问题已经付费修过的用户可以联系客服退款!
但需要注意的是,微软只是针对于 Surface Pro 4来维修,其他型号不符合这次的维修政策。如果你的 Surface Pro 4遇到这种问题,也只是换屏幕,并不是换新机,微软也承诺这次维修不会影响电脑的保修。维修时间大约为7个工作日,如果你中招了,快联系微软客服呗!
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