微软巨变：Windows 10 大功臣离开，AI 和云服务强势上位

我们正在从【移动为先 & 云为先（Mobile first & Cloud first）】的世界，转移到一个将由【智能云和智能端（Intelligent Cloud & Intelligent Edge）】组成的新世界。

2017 年 5 月 10 日，在 Build 2017 大会 Keynote 演讲的开场环节，微软 CEO Satya Nadella 用上面这句话，阐释了微软在人工智能时代的全新发展策略；伴随着整个新策略，微软也开始了产品和技术层面的全面转型。

现在，这一转型终于到达了架构和组织层面。

2018 年 3 月 29 日，微软 CEO Satya Nadella 面向该公司的解决方案方面发布了几个重大的人事和架构调整，这一调整的脉络很清晰，分别面向端、云和 AI 构建三大团队。

第一个团队对应的是端，这一团队被命名为 Experience & Device（体验和设备），团队负责人为微软执行副总裁 Rajesh Jha，他之前负责的是微软的 Office 365，而现在 Rejesh Jha 的指责得以扩展。根据 Nadella 的描述，Rajesh Jha 将负责把 Windows/Office 和第三方应用和设备整合起来打造一个综合性更高的 Microsoft 365 服务。

在 Experience & Cloud 团队下，各自的业务分工如下：

设备：负责人为 Panos Panay，他将以微软首席产品官（Chief Product Officer）的身份负责微软自家的设备业务，包括软件和硬件层面；他还将负责端到端设备的商业执行。

Windows：负责人为 Joe Belfiore，他此前就一直在负责 Windows，不过在新架构下他还将推动 Windows 与 Microsoft 365 的整合。微软方面还表示他将会在 Build 上分享更多关于 Windows 的信息。

新体验和新技术：负责人为 Kudo Teunoda。

企业移动和管理：负责人为 Brad Anderson，主要负责 Windows 企业部署和管理，并将与 Microsoft 365 项目和 Cloud + AI 团队协作。

第二个团队是 Cloud + AI，对应的正是微软的智能云战略，其负责人为 Scott Guthrie，Scott Guthrie 此前是微软 Azure 云服务的总负责人，从这次调整可以看出，微软对云服务和 AI 的结合更加重视。伴随着 Scott Guthrie 的升职，Jason Zander 被提升为 Azure 执行副总裁，负责 Azure；部分来自 Windows 团队、并与 Azure 业务关系密切的团队也加入 Azure。

除了比较核心的 Azure 云服务，Cloud + AI 团队还包括 Business AI、Universal Store & 贸易平台、AI Perception & MR、AI 认知服务 & 平台等几个板块；其中的 AI 部分偏重于与 Azure 云服务的实际应用相结合，但还需要与接下来要介绍的 AI+ Reaserch 团队相结合。

AI + Research 团队的负责人是沈向阳。了解到，2016 年 9 月微软成立 AI & Research 事业部时，沈向阳就已经成为该事业部的负责人；因而在这次调整中，基本上没有变化。这一部门专注于 AI 相关的基础技术研究，不过也可能把相关的技术用于当下和未来的产品中去。

总体来看，微软在本次架构调整中充分对应了它在去年提出的新战略，其中 AI 和云服务的重要性被无限放大，这也是为了迎合 AI 这一技术潮流。

值得一提的是，在这次调整中，一次 21 年的微软老兵、微软执行副总裁 Terry Myerson 将离开微软，不过在离开之前，Myerson 还会用几个月的时间完成交接工作。此前的 Terry Myerson 负责 Windows、Surface、Xbox、Windows Server、Intune、Hololens MR 等。随着他的离开和微软的架构调整，这部分业务大部分被归于上述 Experience & Device 团队，一小部分则被并入 Cloud + AI 团队。

Terry Myerson 的离开，更像是一个微软发展过程中的一个标志：微软离一家 To C 的公司越来越远，而离 To B 越来越近了。

实际上，从 To C 到 To B 这个过程，从 Nadella 上任的那一刻就已经开始了；因为在就任 CEO 之前，Nadella 就是微软 Azure 业务的负责人，并且在 Nadella 的带领下，Azure 业务的增长势头非常强盛，这在一定程度上帮助 Nadella 赢得了微软 CEO 的角色。

随后的几年间，微软采取了【移动为先，云为先】的策略，不过相对而言，【云为先】的战略得到了充分执行，而【移动为先】则是大打折扣。微软砍掉了诸多与消费者相关的业务，其中最为激烈的一次是 Lumia 手机业务；不过这一趋势在去年更加明显，包括 Groove Music、Kinnect、Windows Phone 等业务相继被砍掉。

当然，在砍掉上述业务的同时，微软也在为 iOS 和 Android 平台开发 Office、Skype 等应用，并致力于这些应用实现与 Windows 10 系统的结合。

微软在纳德拉领导下所作出的改变，从本质上来说是符合微软的长远利益的。根据掌握的近年财务数据，Azure 云服务的营收增长为微软财报做出了很大的贡献，简直可以说是微软智能云板块乃至整体营收增长的发动机。自有具体财报数据公布起，Azure 营收的同比增长就非常强劲；前期甚至达到了 140%，而后期虽然有所下降，但依然高于 90%，到了 2018 Q2 反而有所提升。

这是 Azure 云服务变得越来越重要的原因，也是 Azure 负责人 Scott Guthrie 在这次的调整中得以升职的原因。

相比较而言，Windows 10、Surface 等所在的更多个人计算板块在近年来的财报表现中都比较普通，增长率基本上都在个位数，个别板块的亏损还比较严重——这可能也是 Terry Myerson 寻求离开的原因之一。

另外，值得注意的是在这次调整中，此前负责 Office 的微软执行副总裁 Rajesh Jha 被得到了升迁，他现在的角色可以说是承担了 Terry Myerson 此前负责的大部分业务。而 Rajesh Jha 之所以能够得到升迁，本质上还是因为他所负责的 Office 365 表现出色。以上季度财报为例，Office 365 商业版的营收增加了 41%，个人用户数也增加到了 2920 万，这是一个非常不错的数据表现。

从【移动为先，云为先】到【智能云 & 智能端】，贯穿在其中的，除了微软对 Azure 云服务的一如既往的重视，也包括微软希望在【端】侧有所作为的愿望；遗憾的是，在智能手机移动端的诸多尝试归于失败之后，微软最终退回到自己赖以起家的 Windows 10 操作系统以及承载它的 Surface 硬件设备——这的确是一个艰难的转型过程，不过在 Nadella 的带领下，微软的转型可以说是初步达到成功了。

在看来，随着人工智能对于技术和应用的渗透越来越深入，微软势必会离普通消费者的距离越来越远；不过越来越不 To C 的微软对普通消费者来说依然非常重要，就像不再赚钱的 Windows 10 依然对微软非常重要那样。