从两年前正式推出Windows 10开始,微软就一直努力推动用户升级,刚开始甚至还用力过猛,出现了“强制升级”的情况。到现在,微软几乎是在“求”着用户抛弃旧系统。而最后一个免费升级Windows 10的机会也在2017年12月31日关闭,Windows用户们,你们升级了吗?
Windows 10推行之初,用力过猛
2015年7月29日,微软正式发布Windows 10系统,并允许Windows 7/8及8.1设备免费升级,据估计有将近十亿的用户受惠。在中国,微软联合和360为用户提供升级计划,盗版系统也可以享受免费升级。
有了Windows 8的前车之鉴,很多用户还没打算接受这份“好意”,微软的做法是不停推送升级通知,用各种方法来强制升级,比如把更新按钮放在任务栏,无法关闭,甚至还有很多用户遇到了自动升级的情况。
在用户的声讨下,微软不得不给出了屏蔽Windows 10升级的方法。这些举措在当时看来很激进,不过联想到微软当时所处的环境也就不难理解了。
减少碎片化,推行新技术
微软是以软件服务起家的,Windows OEM授权是最主要的营收来源之一。但随着手机市场崛起,PC市场开始出现疲软,根据微软2015年第二季度的财报,Windows OEM的营收下滑了22%。
靠系统授权的盈利模式已经不适应新的市场,再加上苹果2013年将macOS免费提供,不管是考虑现实因素还是未来战略,微软在操作系统市场的定位都急需转型。
Windows 7及之前版本是单纯的电脑系统,直到Windows 8才开始针对平板和手机设计,但微软操之过急,Windows 8将沿用多年的开始按钮取消,变为了偏向平板操作的开始屏幕。由于操作习惯变化太大,用户并不买账,Windows 8的市场占有率仅有 2.8%,微软在2016年就停止了Windows 8的支持,成为最短命的操作系统。
用户不用新系统,很多新技术就无法推行,比如微软小娜智能助理,没有大量的数据就不能持续优化。和 Android 的碎片化一样,对操作系统管控不足影响了很多业务的发展,像搜索引擎、浏览器,这些服务本可以随着Windows系统深入到千家万户,但由于盗版盛行,很多电脑运行的甚至还是2011年发售的Windows XP。
各种捆绑软件影响了用户的体验,也在破坏整个Windows生态。微软想要重新整顿市场,免费好用、跨平台的Windows 10就成了一剂良药。
由卖软件转向卖服务
在移动互联网这个新战场,系统收费已经过时,更多平台靠提供互联网服务来盈利。免费的Android席卷整个市场,在2017年3月份,Android已经超过Windows成为第一大操作系统。
为了适应移动市场变化,微软在Windows 7时代就开始尝试推出Windows Phone,2014年纳德拉接任微软CEO后,更是喊出了“移动为先,云为先”的口号。
他在一次采访中提到,推行免费Windows 10的一个重要目的就是为了挽救手机业务。因为Windows 10是跨平台的,壮大整个Windows 10生态可以吸引更多开发者,自然也是在给手机业务铺路。
其实不管是手机还是电脑,系统(软件)盈利的方式都在从一次性收费到向服务收费转变。像腾讯以通讯软件起家,但它的互联网服务已经渗透到了多个场景。
微软自己也推出了Office 365这种“软件 + 服务”的解决方案。总之一个大的趋势就是,未来系统免费会成为主流,但与之相关的服务收费只增不减。
微软的Windows 系统不论是不是正版,在市场上的普及度是很高的,这时候推行免费的Windows 10,自然是收获大量用户的最快方法。有了一个跨平台、海量用户的生态,盈利方式就太多了。
更大的野心:用Windows 10统一全平台
微软还有一个比统一系统更大的野心,那就是硬件业务。从 2012年的 Surface 平板电脑开始,微软陆续推出了平板电脑、笔记本电脑和一体机等设备,最近更是传出了 Surface 手机的消息,这都是微软加强Windows 生态管控的举措,Windows 10更大的意义就在于串联各个平台。
微软曾经提到,Windows 10是有史以来最全面的操作系统,同时也将是Windows 操作系统的最后一版产品,之后将不会再有新版本,只在Windows 10基础上更新。为了让不同尺寸、不同交互方式的设备都能在体验上统一,Windows 10引入了 UWP 通用应用平台,在Windows 10平台开发的软件无需重新编写就能在各种设备流畅运行。现在虽然Windows Phone 已经失败,但 UWP 应用依然在电脑和平板间发挥着作用。
最后的免费船票
微软对Windows 10寄予厚望,但需要注意的是,Windows 10并不是永久免费,实际上在2016年7月,历时一年的免费升级期限就已经结束,只是微软还开放了一个特殊通道给使用辅助技术的用户。在2017年12月31日,这最后一个通道也将关闭,而激活一个正版Windows 10的价格最低为888元。
如果你还在使用Windows 7/8及8.1版本,不管你是否决定要用Windows 10,都应该升一下级,因为这是最后一个“永久免费激活”的机会。只要升级一次,之后再重装Windows 10,都会联网自动激活。
Windows 10更新到现在,已经基本不存在兼容问题了,也不会像苹果一样给旧设备降速,这个免费的船票,你应该拿好。
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