科技大会历来是微软、谷歌以及百度等科技公司的标配,他们以自身的技术实力举办科技大会,既传递自家的科技成果,也意在引领整个行业的技术发展。但是,现在科技界又有新的一极。
12月7日-8日,在深圳中亚硅谷海岸,中国平安旗下平安科技牵头举办的首届平安集团SMART科技大会召开。全球的100+IT领袖、3000+科技开发者将齐聚深圳,来自加州大学伯克利分校AI教授Laurent、有“硅谷精神布道师”之称的硅谷人工智能研究院创始人Piero等科技大咖在SMART科技大会中进行华山论剑、对话未来。
这个规模、这个阵容,都让人非常惊讶。来自传统行业的以金融能量著称的平安集团,居然成了科技引领者?平安为什么能引来这么多科技大咖参会?这背后有何产业动向?
平安的科技爆发力已经引领平安“金融+科技”转型
平安科技似乎一下子就闯进了人们的视线,9月12日,权威机构IDC发布的“2017 IDC Fintech全球百强榜单”,平安科技是此次全球榜单中排名第一的中国企业,以前沿技术创新力和技术输出力在榜单中位列38位,而且是TOP50唯一中国企业。
而在今年7月的中国平安开放日上,平安首次向外界展示了平安的人脸识别技术、声纹识别技术、预测AI技术、决策AI技术以及平安区块链技术。尤其是平安科技开发的人脸识别技术,以99.8%的高识别精度和低波动幅度位居世界领先地位,已服务200余项应用场景,并将声纹识别、微表情分析等AI识别和预测技术应用于“医食住行玩”多个领域,已应用于机场、房管局、社保等场景。
事实上平安科技并非是瞬间获得的能量,这是布局和谋划之下厚积薄发。移动互联、智能科技,今天的技术已经日益成熟并已经成为经济发展的原动力之一。平安集团董事长马明哲早在2008年就开始筹划平安向科技领域的拓展,来自阿里巴巴、eBay、甲骨文等互联网、IT公司的能人相继来到平安,他们不穿西装、不打领带,行为方式、表达方式也和传统金融人完全不同。
近十年的积累之后,今天的平安科技已经有了可以与科技公司一拼的前沿技术领先度,更在平安集团的“金融+科技”转型中展现了技术爆发力。
今年8月17日,中国平安上半年净利润434.27亿元,派息大幅提升150%,新业务价值增长46.2%。这份年中财报让全行业眼前一亮。马明哲在这次财报会议上的致辞主调则集中于“科技”,尤其强调,金融科技和医疗科技是亮点。
今天的平安科技已经成为平安转型的驱动力,9月20日的中国平安简单生活大会上,利用平安人脸识别、云计算、大数据等创新科技手段,将AI技术应用于生活场景。11月20日,中国平安举行了年内第二次科技开放日,可以看到的是,平安集团正在进行“金融+科技”双驱动的战略布局,而平安科技基于领先世界的人工智能、大数据、云等前沿技术已成为平安集团变革的核心发动机。
科技的发展已经让行业边界越来越模糊,无论是智能硬件生产商、互联网公司,还是金融集团等更多传统企业,都有可能从既有起点业务,进行新的拓展。以科技之力打破平安业务的边界,成为国际领先的个人综合金融生活服务提供商,平安已经走在这条路上。
传统业务与科技的融合才是产业未来方向
虽然平安科技的技术已经可以与科技公司比肩,但平安毕竟不是微软、谷歌,仅有十年的技术积累就能成为一呼百应者?为何平安科技举办的SMART大会能吸引业界大咖?
因为这已经不是一个只看重黑科技的时代,这是一个需要将黑科技落地于产业应用的时刻。平安有平安科技的技术能量,更有在金融、医疗、汽车等诸多领域的用户和场景化应用基础,让平安集团成为智能未来的探索基地。
以平安人寿的AI客服为例,“在线一次性业务办理”不仅上解决了传统寿险业务上认证慢、理赔慢等痛点,而且平安人寿建立了在线智能调度平台,实现柜面、保全、核保、理赔系统四大业务平台智能派工。
再从平安好医生的重点建设项目“AI医生”来看,平安好医生自主研发的智能辅助诊疗系统上线已上线半年,集合了数亿条在线诊疗及健康咨询数据,可用于在线医疗的预诊分诊、问诊环节,将医生从重复性、初级咨询工作中解放出来,提升了就诊效率。步入老龄化社会之后,医疗健康行业是一个有着巨大潜力的市场,虽然不少互联网科技企业都在拓展这一市场,但真正的突破并不多。其实根本原因也不难理解——进入这一领域的互联网企业没有医疗基础,而传统医疗企业没有科技实力。
科技爆发力正在带动平安集团各个业务领域的升级,如继“极速查勘”、“一键包办”服务引爆市场后,平安车险理赔服务再度升级,“云理赔”O2O定制化服务正式上线。数据显示,依托平安产险“云理赔”定制化服务,2017年上半年,平安产险客户推荐率高达82.18%。再如平安养老险也通过运用人脸识别技术、电子签名和大数据分析等科技手段,在养老金运营管理应用中取得了突破。
这不仅是平安集团各项业务的升级,其实更是传统产业的升级。本质来看,今天诸多传统行业的真正变革,正等着既有专业经验又有技术能力的跨界企业带动转型,而向科技转型的平安集团正走在这条路上。
可以说,平安集团不仅实现了自身的“科技+传统”融合,出正在带动传统产业的升级。相比于单纯拥有技术的互联网公司,平安的传统与科技融合显然更有行业发展样本价值。
前沿创新,在融合中绽放
科技与产业的融合,不仅带来了传统产业的升级,同样更为科技在实践落地中进一步创新。
如平安在业界首创图像定损概念,利用图像和深度学习技术完成极速理赔,已于2016年上线,新技术较传统手段将定损提速4000倍,在这一过程中,更是让图像和深度学习技术得以快速演进。此外,平安对于人工智能的研发,已从识别技术迈向更复杂的预测和决策技术,平安科技与重庆疾控中心联合研发了全球首个人工智能+大数据流感预测模型。
今天的平安科技已经积累了丰富的“科技+互联网+金融”经验,在技术研究和储备方面有着超过18项前沿新技术、独特的全球研究和开发AI内部的能力,包括微表情、图像和语音识别及语义理解。
在平安科技实现“科技引领金融”的发展之路,平安的黑科技有了别样的“黑”——更黑。也正是因为这一原因。美国的AI教授Laurent、硅谷人工智能研究院创始人Piero等科技大咖纷纷来到平安科技举办的SMART科技大会上,在智慧城市、医疗健康、无限AI、制造云端、网络安全、金融科技、智能数据、研发创新、智享运维等诸多论坛环节与平安人士以及业内人士共同进行技术与传统的跨界探索。
技术与应用的融合,才能带来黑科技的真正落地,也才能带来更多的技术创新。
总结:平安以“金融+科技”成为新产业维度
中国科技行业难道只有BAT?非也。BAT代表了技术进步,自然有其价值。但在技术引领产业变革的今天,平安科技已经有不输于科技公司的能力。
微软、谷歌的科技大会上,更多是技术进步,而平安SMART大会,代表的则是技术与行业应用的结合与落地发展,而这正是产业未来发展方向。
在今天的技术落地应用之际,平安科技已经代表了新的产业力量,从SMART科技大会的召开来看,平安集团已经有能力挑起行业新一极。
这场绽放于2017年年末的科技盛会,正是平安这家具有高度前瞻性的金融巨头打造科技新标签征程的开始。来自全球最先进的科研理念和技术分享、技术落地应用的各种探索,也许几年之后SMART大会将和微软、谷歌一样成为行业引领者,而且是独特的科技应用引领者。
以科技力量带动更多传统产业升级,并实现全新的技术突破,其实这才是平安科技举办这次SMART大会以及众多科技大咖来此的真正目的,而这也才是对行业最有价值的思考之处。
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