渡鸦科技在被百度全资收购9个月后,于百度世界大会上发布了其首款智能音箱设备Raven H、情感机器人raven R,以及其人工智能技术终极硬件形态raven Q。
百度智能家居硬件总经理吕骋介绍,Raven H主体为小方块堆叠的长方体造型,整体长80mm,宽80mm,高105mm,重1.5kg,色彩源自于1920年德国RAL色彩体系;结构上,有主机和touch两部分,touch是一个19*19的LED点阵屏,带有手势触控功能,可连接至主机作为显示屏,与下方的音箱处理器采用磁性连接。
Raven H同时支持WiFi、蓝牙4.0和ZigBee,背面配备了5颗LED状态灯,采用最新工业标准的USB Type-C接口。
吕骋强调了Raven H的优势体现在设计、音质和交互上。
设计上,渡鸦联合瑞典设计公司Teenage Engineering,选用尼龙玻璃纤维复合材料,高难度素材上色工艺,保证视觉效果和手感。
音质上,内置的扬声器由TYMPHANY(超声)定制,TYMPHANY是一家很多国际大牌音响品牌背后的ODM厂商,合作方有B&O;、SONOS、Beats,也包括DingDong智能音箱。“我们找来12 位金耳朵把控音质,要在这么小的腔体和复杂的结构里做到这样的音质,我们非常满意了。”TYMPHANY副总经理刘晓彤表示。
交互上,Raven H的唤醒率在1米和3米内基本达到了99%以上,5米的综合唤醒率保持在95%以上,而误唤醒次数通过新技术的应用,降低到了0.042次每小时。
据渡鸦科技的工程师透露,“Raven H现阶段还没有适配所有的家电,我们正在做一款小工具,贴上去就能把普通电视变成智能电视,后期会陆续推出。”
重视外观设计和时尚感是渡鸦一贯的风格。在被百度收购前,渡鸦曾发布过一台与市面上智能音箱设备很不同的“可拆卸组装”智能音箱raven H-1。
但这也为其增加了更多的成本。据一位智能音箱供应链行业从业者估计,Raven H的成本会是市面上其他音箱的一倍,“单就材质而言,都比其他音箱的成本高很多,模具的成本也是其他的几倍。”
而当吕骋宣布Raven H售价1699元时,全场一片哗然,这差不多已经是目前国内智能音箱中最贵的售价。
“我知道其他人卖多少钱,我知道其他老板补贴多少钱,但是我们就是希望定义人工智能时代最好的体验。”吕骋表示,Raven H对他来说不是一个简单的智能音箱,“是真正让普通老百姓带回家的家庭大脑,我非常相信随着科学的发展,家庭大脑真的可以成为未来家庭的必需品。”
在百度,无论是吕骋、渡鸦的工程师们,还是度秘事业部总经理景鲲,都愿意将Raven H用苹果来作比喻。
吕骋认为,所有厂商生产的手机越来越像iPhone,是因为后者将手指交互体验做到极致,他想让自己的产品做到人工智能硬件里的“iPhone”。
在今年,苹果发布了自己的智能音箱设备HomePod,以349美元(约2300人民币)的定价切入高端市场。
而在Raven H所处的国内智能音箱市场,大部分价位都在几百元不等,贵的Rokid Pebble 月石定价在1399,便宜的小米“小爱同学”定价在299元,阿里巴巴的天猫精灵和京东叮咚音箱甚至在双11期间把最低价压至99元和49元。
他们希望通过低价格达到迅速占据更多市场的目标,以在后期建立自己的生态。目前天猫精灵宣布其总销量超过100万台。市场研究公司Counterpoint估计,今年中国智能音箱销量可能仅为200万台,而美国则高达1400万台。
不过百度似乎并不是太关注Raven H的销量。“我们内部关注一个指标,叫净推荐值。就是你买了这个设备之后,会不会向第二个朋友推荐。这是很关键的指标,代表产品体验,只要这个值高,大家都觉得这个产品是个好产品,我觉得这个目的就达到了。”景鲲说。
景鲲认为Raven H可以打好某一个市场,“我听说他们官网快被挤爆了。我是很乐观的,我永远不会质疑中国人的购买力,只要这个东西做得好。”
在百度的计划里,对话式人机交互涉及很多场景,包括耳机、音箱、电视、汽车,而Raven H是百度其中一个端到端的产品,生态系统则是建立在DuerOS上。
“这取决于业务的发展思路,DuerOS是希望在语音交互的新模式下创建自己的生态。”景鲲称。同样,百度也在为其他智能音箱提供系统支持,例如原本搭载Alexa系统做出口DOSS音箱,在搭载DuerOS系统后也在国内销售。
这样的关系在百度内部被比作Surface和联想笔记本,“微软推Surface是需要一款新的软硬一体化的设备去推动整个笔记本的变革,虽然量不大。我们也是,渡鸦是一款标杆性的用户体验设备。”景鲲表示,“所有渡鸦背后的技术我们都会开放给合作伙伴。”
据景鲲介绍,除了产品本身的特性之外,渡鸦和DuerOS的相关技术包括麦克风阵列、远场和近场融合交互方式、音乐的标签打磨,以及自己原生的100多个第三方技能等。
当天,百度就正式对业界开放了技术能力、解决方案、平台体系升级后的DuerOS2.0,新的解决方案使得接入成本更低,以便于获取更快的扩张速度。
百度将他的合作伙伴分为三层。第一层是每个品类、每个垂类里的佼佼者和行业领先者,他们有声量和势能;第二层是中长尾合作伙伴,有行业代表性,不需要很大,但产品有价值,可能代表一个标杆;第三层是个人开发者和方案商。
百度披露的数据显示,在AI开发者大会之后的4个月内,DuerOS新增130余家合作伙伴、落地硬件解决方案超过20个、每月新增5款以上搭载DuerOS的设备。目前与中信国安广视、小鱼在家、海尔、美的、联想、哈曼、TCL、极米、小天才等企业达成合作,内置到手机、电视、音箱等智能家居、智能穿戴和车载场景中。
“现在我觉得最重要的环节是用户体验。”景鲲表示,商业化还不是目前的目标。
按此前陆奇在分析师会议上的计划,DuerOS作为入口,和百度搜索业务的变现方式类似,也可以通过类似应用商店变现,还可以为百度的人工智能,大数据和云计算带来市场需求,间接变现。而这一变现的时间要看DuerOS的业务规模,目前百度还仍处于规模扩大阶段。
“语音交互在某些场景下是更便捷自然的。”景鲲希望外界给这个产业一点耐心,“我们在内部能看到很多数据是很正向的,很多用户在接受这种新的智能设备后,从原来的好奇、到后面每天在一些固定场景中使用,其实都能养成一些习惯。”
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