文/牟小姝
昨天,有两个好消息足以让雷军笑开花:
一是,知名市场调研机构Canalys发布的2017年Q3中国智能手机市场出货量报告显示,华为、Oppo、Vivo前三,小米强势回归,超越第五名的苹果,跻身前四。
二是,微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)参观了五彩城小米之家,在雷军讲解下,纳德拉看起来对小米以及小米生态链的产品很感兴趣。
10月31日,雷军陪同微软CEO纳德拉参观小米之家
高兴的雷军今日一早,还发微博:“小米手机连续两个月发货量突破1000万台。”
据了解,小米手机9月份达成单月手机出货量1060万台,同比增长111%。截止目前,小米已经完成了年初制定的7000万台出货量目标,预计到年底有望突破9000万台。
与此同时,小米在印度也拿到了骄人战绩。Canalys的数据显示,2017年第三季度,小米印度出货量达920万台,同比增加290%,与第一名三星的差距只差20万台。
对于经历了手机业务连续两年的低迷的小米来说, 2017年很可能是小米在中国市场意气风发的一年。
从低迷的围城里走出来,对于一个靠互联网走红的企业来说,不是一件容易的事。雷军是怎么自救的?在小米努力重回中国第一的档口,我们有必要讲讲雷军和小米的故事。
曾经的辉煌只能是“昙花一现”吗?
没创办小米之前,雷军也是一个有点影响力的人物。创办小米的初心,更多的是雷军想用小米手机撬一撬那座被几大国外手机品牌牢牢占据的山头。他曾在微博上说:“佛家(观)一粒米,大如须弥山”。这句话的典故出自《阿含经》里一则故事,记载小小一粒米饭的力量相当于一座须弥山。雷军可能很希望小米就是佛陀手中的那颗米粒。
雷军抢山头的目标很明确,但是他没有径直奔着山头去,而是走了一条软件与互联网结合的迂回之路:他先用最擅长的软件(应用)试试水,然后又做了操作系统探路,最后才从操作系统做到手机硬件。
他用了半年时间组件硬件团队和工程师,很快,小米从移动应用、MIUI系统到手机的链条开始了它完整的运转。而雷军也借此浇筑了一座关于软件应该如何与硬件交互的夯实底座。
卖出第一个30万部的时候,小米用了不到3个小时。几乎一夜之间,小米迎来了一大批坚固的“米粉”,此后的很长一段时间,小米依靠这些“米粉”缔造了一个又一个销售奇迹。一夜成名,也就是那时候的事儿。
雷军相信高端低价能给手机市场带来巨大的冲击,他认为所谓的高端应该是“产品品质和设计高端”,并不是售价高就能算高端,他相信高端低价就是小米可以颠覆的地方。这话是说给市场上满是高价的手机品牌听的。
凭借小米手机、MIUI、米聊这三大核心业务。高举“为发烧而生”的产品理念,小米一路狂奔,2015年初,450亿美元的估值让小米成了全球最贵的未上市科技企业,这一估值超过了近七成的财富美国500强企业。
在应用、销量和操作系统领域坐稳底盘的小米,拥有了与手机硬件大博弈和拼杀的资本。 2013年,小米力压苹果跻身国内智能手机第五;2014年底小米手机在全国的市场份额占据第一。
雷军带着小米一路高歌,许多手机厂商开始模仿小米的打法,也纷纷推出一些配置颇高的智能终端。此时,OPPO、VIVO异军突起,排名、渠道、供应链、品牌等问题也都一股脑砸到了小米头上。小米手机销量开始一路走低,2015年,小米出现停滞增长,到2016年,小米就遭遇了“断崖式”的下跌。
互联网企业,红得快,死得也快。那时候,很多人觉得曾经被众星捧月的雷军和小米,就这么黯然离场了?
触底反弹,雷军做对了什么?
2015年和2016年,小米没少被黑。很多有的没的消息满天飞。雷军火的时候,小米做什么都好像挺对,等到小米低迷了,雷军的日子过得也并不舒服。
在不足一年的时间里,雷军一直憋着一口气,想要扬眉吐气。他尝试用产品不断给小米升级,比如暗夜之眼小米5s,双曲面商务旗舰小米Note 2,直到前段时间全面屏概念手机小米MIX面世,外界才明白,原来雷军一直带着小米修炼内功。
想要重拾当年魅力,光有内功是不够的。
2016年,长期布局印度市场的小米迎来了爆发期,因为印度手机市场比中国周期晚几年,爆发期的印度市场相当于中国的2012年、2013年,这个时间,正好的小米一夜成名的那段时间。此外,小米除了印度市场,俄罗斯、乌克兰等海外市场也迎来了不错的成绩。
巧合还没完,这两年OPPO、vivo因为战略调整,开始停产低价机。这样一来,中国低价机市场上的争夺战中就仅剩下小米和华为荣耀。所以才有了雷军想干掉华为的野心。
雷军为野心展开了一系列动作。最重要的布局就是小米之家。
虽然早在2016年2月,小米之家就隆重登场了。但那时候,它更多的是扮演着小米品牌展示的辅助角色。而在小米2017年的战略布局中,小米之家要爆发出强大的助推力。在开阔市场方面,小米之家无疑是一把万能钥。今年七月,小米手机第二季度出货量2316万台,环比增长70%,创造了季度手机出货量的新纪录,而这也意味着,经过两年的调整,小米重新恢复高速增长,老网红,昔日魅力开始显现。
雷军透露,截止目前,小米之家在全国开店的数量已达到179家,小米计划在今年年底开到200家,未来3年内开到1000家,力争五年内在中国市场的收入突破700亿元。
对于雷军来说,小米的绝地反弹,除了市场机会,更离不开技术和创新方面的驱动。
小米是一个极度重视研发的公司。在被视为创新“琅琊榜”的Fast Company发布的2017年创新力榜单中,小米公司在2017全球最具创新力公司中排名第13位,在最具创新力的中国公司类排名第3位,在全球最具创新的消费电子类公司中排名第4位。
同样,小米也非常重视知识产权。小米目前全球的专利拥有量为4806件,其中海外为2404件,其中一半是国际专利。
创新是做产品的灵魂,源源不动的创新给小米的产品注入了新的活力,更让小米在低迷的围城里走出来。人们眼见雷军曾经用小米创造了很多令人惊叹的成绩,也眼见着小米低迷。
企业的变化都是由内而外的,对于小米,我们更多的看到的是小米形象的变化,至于小米内部有哪些质的改变,还有待关注。我们应该相信,互联网企业在这个时代能创造过很多可能。
雷军用小米颠覆了人们对手机的认知,也创造了很多了不起的成绩。比如在苹果、三星、华为、联想等众多成功的大企业竞争中活下来,并且站稳脚跟,扩大地盘。小米开创的一种全新的商业模式和战略路径,值得研究也值得借鉴。
自上市以来,小米一直以高性价比赢得了大众的好评。在这个产品是王牌的时代,产品是雷军的法宝,他称表示未来只关心产品能否让用户尖叫,小米的目标不是争夺市场第一,而是做出打动人心、价格公道的产品。如果每一个企业都能把产品做到在用户看不到的地方,那么企业赢得的不仅是用户,更是机会。
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