简评: 微软是怎样一步步把WP玩死的?

几天前，惠普宣布不再支持Windows手机时就透出口风，称微软已经改变了战略，不再专注移动版Windows。而就在昨天，微软正式确认Windows 10 Mobile进入“维护期”，所谓维护期基本就是雪藏了。

Windows 10 Mobile主管Joe Belfiore（人称乔北峰）通过推特表示，微软未来只会为Windows 10 Mobile提供包括修复BUG、更新安全补丁等基本服务，不再开发新的系统功能和硬件产品。

这意味着，从WP7时代起就一直半死不活的微软移动梦终于彻底梦碎，微软无疑在这一次的移动大战中败得非常彻底。

对于微软的这次大溃败，人们一致认为主因不是凶险的市场环境，而是更多来自微软内部的决策失误。那么微软到底是怎样一步步把这个市场玩死的呢？

就在宣布雪藏Windows 10 Mobile时，乔北峰给出了他们的解释：“我们做了艰苦的努力，鼓励第三方软件开发者，支付了费用，甚至为他们开发软件产品，但是用户规模太少了，大部分软件开发企业不愿意在Windows10移动版上投资。”

但我们知道这不是全部，是什么导致了Windows移动产品陷入了没有用户、没有开发者的恶性循环？这恐怕还是微软自己的错。

作死行为之一：赶走用户

首先就是对装机量的两次严重打击。我们知道一个平台想要发展起来，装机量是基础，也就是微软说的，有了用户才会吸引开发者为平台开发软件产品。但是微软的两个换代抛弃前代用户的行为让用户信心备受打击。

第一次是Windows Phone 7手机无法升级到Windows Phone 8系统，第二次是承诺的WP8手机升级Win10 Mobile也没有做到。原本就不多的WP用户被彻底扫地出门，而且造成的影响极坏。尽管微软总是用硬件条件不够来当做理由，但用户并不会给WP第二次机会，既然不然用，那就转去iOS或者Android这俩更成熟的平台不是更好？

而在装机量的问题上，微软还有一个问题就是不肯在硬件上让利来扩大Windows手机的销量。我们从所有Windows手机上可以看出，这些手机基本没有什么性价比可言，入门级的低端机型价格也要高出Android机型，这种销售策略基本不要想吸引太多消费者，更何况在系统平台还要落后于别家的情况下。

中国有句话叫做“舍不得孩子套不着狼”，这个道理其实微软也懂，当初Xbox 360不就是靠着初期亏本卖机器打开市场的吗？而且平台建立起来后，前期的投入全都收回来了，这才有了Xbox 360整个时代的辉煌。但是到了Windows Phone这个问题上，微软却犯了傻。

事实上也不只是Windows Phone，这代Xbox One的溃败也大体是这个原因，强制捆绑Kinect的499美元销售策略直接吓退了众多玩家。但是微软并没有吸取教训，在同一个地方摔倒两次就不是任何理由能够搪塞的了。

可以说，在平台建立初期这种最需要用户基数的时候，微软通过一系列略策把用户往外赶，为了那些短期的利润率失掉了最好的用户积累时机，只能说是捡了芝麻丢了西瓜，最后溃败可以说都是“吝啬”所致。

作死行为之二：赶走开发者

其次，微软对应用开发者真的入乔北峰所说的那么“努力”吗？事实上我认识的不少开发者都跟我吐槽过Windows Phone平台开发有多麻烦，光是通过Windows Store审核就很玄学。而且在这个平台上，微软依然没有给予开发者足够的收入照顾。

当初我在采访微软相关人员时就提问过，Windows Store是否会给应用开发者高于业界惯例的分成以吸引更多开发者加入，但微软表示并没有，依然是业界常规的分成比例。到这个时候的微软仍然不愿意让利，还要去抠那点利润率，真的是无法理喻。

要知道开发者并不是非要在这个平台开发不可，iOS和Android的收入就很不错了，WP在用户基数和收入上都没有优势，还拿什么吸引开发者分出更多时间去投入？

综上所述，微软在最需要用户和开发者支持时，为了太多短期收益硬生生赶走了自己的衣食父母，作为一个后来者全然不顾实际形势，依然摆出一副傲慢的姿态，不会让利不会变通，最终自己把自己困死在牢笼里。

微软的这次溃败将会给业界一个很好的警示，当然我也相信，中国的企业是基本不会犯微软这种错误的，“免费游戏”是中国企业家们玩得最溜的一种手段了。所以从一个中国科技媒体的编辑角度来看，微软这次真的是“笨”死的。