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惠普用户黑屏10分钟? 这一切都是Win10更新惹的祸

发布时间:2017-09-18    浏览数:

微软最近为Windows 10正式版和预览版用户都推送了升级更新,而补丁KB4038788面向的是Windows 10创意者更新用户,安装后的版本号是Build 15063.608。不过据外媒报道和网友反馈,部分惠普用户升级后出现了一些延迟,在登陆界面前经历了最长10分钟左右的黑屏。

惠普用户黑屏10分钟? 这一切都是Win10更新惹的祸(1)

一些惠普用户升级后,在登陆界面前出现明显的时间延迟,最长达到了10分钟的黑屏等待时间。

幸运的是,Reddit上出现了一些解决办法,那就是找到 “App Readiness”(可通过搜索“服务”找到),右键点击“停止”,然后双击,将启动类型设置为“停止”,再确定。

惠普用户黑屏10分钟? 这一切都是Win10更新惹的祸(2)

当然,这个非官方的方法需要个人尝试,并且不一定能解决所有问题。目前,惠普和微软尚未对此作出回应。

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