微软科技走进银行, 解放大堂经理

大堂经理每个银行都不可缺少，顾名思义大堂经理就主要是管理大堂一切事物包括卫生、设备、安全、巡检等常规工作外还要在营业期间接待客户、引到客户、帮助客户解决办理业务所遇到的问题。

可以说银行的大堂经理每天的工作都属于杂乱无章，有规程的工作要干，没有的也得管，因为你不知道每天来的顾客都有哪些难办的业务，现在好啦微软科技率先研究银行机器人马上就要走入人们的视野了。

基于微软认知服务所提供的计算机视觉API和人脸识别API，让棠宝机器人能够精准的识别银行客户的性别、年龄、表情，并可与银行客服系统实现对接，实现对客户身份信息的精准识别，为客户提供量身定制的服务。

利用Microsoft Bot Framework，研发人员能够使用其中的SDK快速开发聊天对话机器人Web服务，并与已有的银行服务平台进行整合，赋予棠宝机器人与客户对话的能力。

利用微软智能云和认知服务，研发人员只需一至两周时间就能够根据应用场景需求构建出原型，快速推出符合市场需求的商用智能机器人产品，大幅降低研发过程中的人力和财力成本。未来，还将利用基于云的大数据和高级分析构建更加智能的银行客户服务平台，让银行从新科技的应用中获得更多的业务洞察