AI领域内 苹果、谷歌、微软、亚马逊究竟谁更胜一筹?

如果说苹果、谷歌、微软是硅谷最性感的公司，想必没人会反对。这三家公司几乎主导了PC端、移动端软硬件的发展潮流。

正因为如此，三家公司每次发布会都会成为全球科技圈的一场饕餮盛宴。即使库克在北京的官方店和开发者聊聊天，都会有谍照流出。

俗话说，一山不容二虎，更何况是三只以及后面的群狼。所以，三家公司也在暗地里较劲。

财报情况

从本季度最新的财报来看，微软截止3月31日的2017财年第三财季财报显示，微软第三财季营收为221亿美元，去年同期为205亿美元；微软第三财季净利润为48.01亿美元，比去年同期的37.56亿美元增长27.8%。

谷歌经历拆分、重组后，已不单独公布财报，其母公司Alphabet 2017年第一季度财报显示，本季度营收247.5亿美元，较去年同期增长22% 。净利润54.3亿美元，涨幅29%。

三家公司中，苹果的财报最为亮眼。该公司2017财年第二财季的财报显示，第二财季营收为528.96亿美元，比去年同期的505.57亿美元增长5%；净利润为110.29亿美元，比去年同期的105.16亿美元增长5%。

不过，苹果在大中华区的营收仍然延续了之前下降的趋势，达到107.26亿美元，比去年同期的124.86亿美元下滑14%。

手机业务

三家公司都包含手机业务，苹果更是依靠iOS 11系统建立的完整的生态圈。谷歌以起开放的心态，将安卓开源。干掉了塞班等一众手机系统，也带动了国内智能机产业的发展。目前，谷歌已经推送了最新版的Android 8.0系统，不过，国内手机厂商使用的安卓系统版本大部分还停留在4、5、6这几个。

不要以为谷歌只有手机系统，去年10月份，谷歌在美国推出了新款Pixel系列手机。人工智能、云端存储、拍照，iPhone有的，它都有。

而微软在手机上就显得有些后劲不足，虽然微软在2014年斥资72亿美元收购诺基亚手机业务，试图和苹果一样建立软硬件的手机生态，但时隔两年，微软已经对手机业务的员工一减再减。最后一次宣布裁员涉及员工1850名，微软为此支付了2亿美元的员工遣散费。

最新一季的财报显示，微软手机业务的收入，只有500万美元，不禁令人扼腕叹息。

不过，作为科技领域的老牌企业，对于新兴技术和潮流仍保持着旺盛的好奇心。可以这么说，业绩上的得失是他们眼下的苟且，新兴技术才是他们向往的诗和远方。

每一年，三家公司的发布会就是引领科技潮流的时刻，而今年，就是AI以及虚拟现实技术。人工智能不是几年才有的技术，它经历了漫长的沉淀，只不过由于任天堂的《口袋妖怪GO》和谷歌的AlphaGo而被世人所熟知。

今年算得上AI技术的爆发年，大多数新产品都在标榜自己的人工智能技术。终于，我们熬过了“大数据年”，迎来了“AI年”。

与国内部分企业依靠AI这一概念吹牛B不一样，苹果、谷歌、微软等企业是真的将它们产品化了。

既然是AI爆发的年份，我们不妨对比一下这些公司应用AI技术的产品，一次窥探他们在AI领域的布局以及对AI的认知。

AI产品及布局

2017年6月5日，苹果举行了全球开发者大会（WWDC），在这场本应以软件技术为主导的发布会，硬件却结结实实的抢了风头。

不过，硬件也确实性感的很。而且，处处都在体现AI技术的存在。

比如，令人惊艳的苹果音响Apple HomePod，该设备装有7个高频扬声器，通过苹果A8芯片运行。苹果音箱使你可以直接连线苹果语音助理（Siri），要求它播放之声节目(Beats 1 Radio)、播送天气预报、设定计时器或控制你的智能家居平台设备(HomeKit)。

此外，这款音箱还会测算房间空间，智能调节播放。

Siri算是苹果对AI技术最早的探索，当然，是苹果收购的，同时也引发了国内手机的跟风。不过，去年5月份，外媒报道苹果当年收购的Siri团队已基本走光了。大家还在担心Siri会不会成为如同国内手机助手那样的痴线。

现在看来，苹果已经准备把Siri发扬光大了。

不过，苹果的这款智能音箱推出的稍晚一些，谷歌和亚马逊都在2016年推出了自己的蓝牙音箱，而且都配置了语音助手。

亚马逊Echo在智能音箱领域属于开创者，最新推出的Amazon Tap是一款内置有Echo功能的便携式蓝牙音箱，联网、音乐服务、语音助手应有尽有。

比Echo稍晚的Google Home，也是一款出色的智能音箱产品。虽然只支持英文，但却可以正确定位国内的位置，提供天气预报、附近的餐馆等本地信息。

除了热词唤醒，同样支持语音识别。通过语音识别，用户可以通过音箱使用谷歌搜索服务，并通过音箱播放搜索结果。

在人工智能领域，自然语言（声音、文字等）识别是比较基础的门槛，因为，只有用户像生活中一样和机器交流，机器才更像人。

不过，说到自然语言的识别，笔者更倾向于微软研发多年的“微软小冰”。她并没有被微软捆绑到某些硬件产品上，而是成为了跨平台的人工智能机器人。

微软小冰集合了文献、自然语言分析、机器学习、深度神经网络等等方面的技术积累，构建了自己的语料库。

但是，和上述几家公司一样，微软也有自己的语音助手“小娜”（Cortana）。这也是微软的第一款语音助手，被微软内置到了最新的win 10系统中。Cortana 可以说是微软在机器学习和人工智能领域方面的尝试。

手机用户与小娜的智能交互，不是简单地基于存储式的问答，而是对话。它会记录用户的行为和使用习惯，利用云计算、搜索引擎和“非结构化数据”分析，读取和“学习”包括手机中的文本文件、电子邮件、图片、视频等数据，来理解用户的语义和语境，从而实现人机交互。

说句题外话，Cortana来源于微软热门游戏《光环》中那个有点暗黑的人工智能。

由于其“助手”的定位，微软小冰刚推出的时候是以平台的连接者和助手出现，不幸的是，一代小冰刚刚接入微信公众号平台就遭到了腾讯的封杀，时隔一年才得以常见天日。

相比Siri，小冰更倾向于交流。不过，2017年3月，微软小冰与必应搜索（大冰）合并，成为微软大小冰。这意味着，以往关键词搜索的模式将被自然语言所代替，对于搜索引擎来说，这是一次不小的变革。

当然，这几家企业在AI领域的布局肯定不会仅仅局限在如此的“小打小闹”。很多关乎普通民众衣食住行的领域也成为了他们的试验田，比如汽车、物流。

最新消息显示，一直处在传闻中的苹果智能驾驶项目将要进行路测，而且已经获得了许可。据说，苹果在瑞士的一个与智能驾驶有关的实验室也被曝光了。

同时，智能驾驶也是国内布局人工智能的企业成果最为丰硕的领域。

而谷歌似乎对于机器人情有独钟，比如谷歌母公司Alphabet旗下的人形机器人公司波士顿动力（Boston Dynamics），之前那几个有点呆萌却无比灵敏的智能机器人着实震惊到了观众。

不过，6月9日，Alphabet把Boston Dynamics和Schaft都卖给了软银。或许，谷歌已经完成了他们的研究。

除此之外，还有亚马逊，这家本该是电商的企业，搞了一个智能物流，配送中心的机器人名叫Kiva。整个智能物流系统应用了物联网、机器视觉、仓储机器人、无人机等新技术， Kiva机器人的正确率达99.99%。

甚至，该系统还能做到“预判发货”：根据大数据预判用户消费行为，在用户下单之前就将商品发货出库，这样大大提升了配送的速度，非常适合畅销商品。

这种恐怖的存在，即使阿里、顺丰、京东都不见得能做到。

人工智能是个好东西，但没有长期的技术积累，靠炒概念是做不成功的。苹果、微软、谷歌、亚马逊敢于尝试，其勇气也来源于他们的实力。

科技改变世界，而不是“风口”。