听，那是微软的移动之梦，破碎的声音

感谢网友 今天诺基亚倒闭了吗 的线索投递

本文经知乎网友 聿纾 同意转载，原文请点此阅读

前言

对于一个全面将业务转向云和AI的微软来说，放弃Windows Phone这项业务，以及Windows Phone系统的迟暮，似乎是理所当然的事情。

再过一周，即8月11日的时候，微软将正式放弃针对Windows Phone 8.1系统的支持，包括发放功能增强性和系统安全更新补丁。

在7年前的那场移动互联网变革到来之际，和微软同为「欢喜冤家」的苹果，凭借iOS 5+iPhone 4握紧了船票，谷歌的Android，也在磕磕绊绊地进步着。但回首往日，作为桌面操作系统领域的霸主，微软却渐渐掉了队，没有再跟上来了。

本文会就微软在移动领域的布局和行动展开，其间会从产品、技术的角度，穿插介绍Windows Phone系列和Windows 10 Mobile系统的介绍，为大家展现微软在移动之路上的前行和困惑。

Windows Phone前传

按系统内核版本划分，Windows Phone 7应该和Windows Mobile系列是一脉相承的，共同延承了Windows CE内核。从技术上来说，我是本想把Windows Phone 7和Windows Mobile一块儿拿来说的。

但是，我首先是作为一名用户、一名科技爱好者，其次才是作为一名作者、一名编辑的角度，去观察我所感兴趣的一切事物。

所以，我想做出一些调整，按照界面和操作逻辑，把Windows Phone 7归为Windows Phone这个大类，然后再展开叙述。

这一节剩余的内容，我来和大家稍稍讲一些Windows Mobile 6（以下简称「WM 6」）时代的一些事儿：

WM 6最初发布于2007年，UI采用了和Windows Vista相似的设计，但采用的是Windows CE 5.0的内核，与传统的Windows NT内核完全不相兼容，前者专为低功耗的移动硬件平台设计，毕竟系出同门。

微软在开发文档里，提供了高度兼容Win32 API软件的开发接口，包括内存管理、文件操作、多线程、网络功能等。

因此，拥有桌面Windows软件开发基础的技术人员，可以很容易地编写新软件，或是直接将已有的软件，移植到Windows CE上。

当时，WM的主要竞争对手，是诺基亚和它的塞班平台，期间，有不少公司，为WM平台开发了对应的软件。

WM 6平台的巅峰，当属HTC于2008年发布的HTC Touch Diamond，机身非常漂亮，最早搭载了WM 6.1操作系统（可手动升级到WM 6.5），并配备528Mhz的CPU，运行十分流畅~~

很快，微软在和塞班阵营的竞争中，败下阵来，从2008年开始，移动操作系统的市场互搏，进入了一个新的阶段：新生、免费、开放的Android，获得了一众厂商的青睐，愈来愈完善，引入App Store的iOS，呈现咄咄逼人之势。

此时的微软，也在酝酿着一个大计划。

Windows Phone 7

遵循Metro设计语言的第一套操作系统，并不是Windows 8，而是Windows Phone 7（以下简称WP 7），前者于2012年才发布，而后者于MWC 2010就已面世。

从UI界面来看，WP 7完全颠覆了前辈WM 6的设计，采用了一种名叫「Metro」的风格，接触过Windows 8和Window 10的小伙伴们，应该非常熟悉Metro设计风格的样式：

WP 7的Metro设计首屏，采用的是一种名叫「开始屏幕」的主屏幕，「开始屏幕」上，附带了形形色色的「活动瓷砖」，「瓷砖」既可以作为应用程序的快捷方式，也可以支持将应用里的某一项功能（比如「设置」里的「WiFi」开关）、项目（比如「Internet Explorer」收藏夹里的某个网页），固定在「开始屏幕」上。

如果把2010年以后，当成新智能手机纪元，那么WP 7是一款不折不扣的，专为「现代」手机开发的移动操作系统，它拥有支持电容屏、支持多点触控技术、「应用商店」等一系列新特性。

WP 7发布之际，时任微软CEO史蒂夫·鲍尔默称，有来自HTC、戴尔、三星和LG制造的，共10款WP 7手机计划上市。

可惜的是，韬略有余但规划失误，仿佛是笼罩在微软移动之路上的，永远无法散落的阴霾。当不少WM 6的用户，喜气洋洋地准备升级WP 7的时候，微软却很遗憾地对用户说：

不能升级，滚，再买一台吧

微软的苦衷或许可以理解，WM 6阵营的高配，当如528Mhz CPU的HTC Touch Diamond，面对WP 7「至少1Ghz CPU运算速度」的要求，只能望洋兴叹，但就这么义无反顾地抛弃所有的旧设备，实在是有些无情啊，最大的关键是，WP 7沿袭了WM 6的内核诶，为什么升级就不能平滑过渡一些呢？

随后，WP 7迎来了第一个更新版本：WP 7.1，新增了复制粘贴功能，增加对CDMA网络的支持等。

WP 7.5是WP 7平台的一次大更新，发布于2011年，微软修复了WP 7的各种问题，并大幅优化了WP 7的性能。

这一时期，诺基亚的颓势已越来越明显，诺基亚和微软走到了一起，并推出了Lumia 900、Lumia 800、Lumia 710这三款十分经典的机型。

按理来说，更加流畅的WP 7.5，足以适配大部分WM 6老机型，但微软似乎光顾着高歌猛进，持续地与合作伙伴，推出更多的WP 7.5新机型，早就不管WM 6平台的死活了，微软的「背信弃义」招致一大堆老用户的愤慨，不少人直接放弃了WP平台，转投Android和iOS，WM 6时代积累的一大堆优质资源，微软却没有得以好好利用。

微软的创新能力，还是值得我们首肯的，WP 7让人眼前一亮的界面变化，体现了微软的移动产品思考哲学——

正确地预测了大屏将成为今后手机发展的趋势，「磁贴」是最好的设计，这种集成了应用快捷方式、运行状态、第二层级应用的设计，相当于把整块手机大屏，分割成一块块显示不同功能区的模块，充分利用了大屏的所有空间

「磁贴」的优势，可谓是榨干了2D触控显示屏所能展现信息的极限，「磁贴」以时间的变化作为Z轴，可以赋予某个应用，在相同的空间、不同的时间里，尽可能多的显示它的所有必要状态，比如健身类App的状态，就可以依次显示体脂、心率等信息

说到这里，就不得不谈到一个由「异曲同工之妙」的iOS 3D Touch，3D Touch将手指的重压，作为Z轴触控的拓展，目前重按支持的应用，会弹出该应用的拓展功能，如微信的「扫一扫」等，未来新的3D Touch功能，可能会增加「应用概览」的功能。

要知道，「磁贴」设计的出现时间，比3D Touch足足早了5年的时间，期间微软完全可以联合App开发者，为「磁贴」赋予更多的「类Z轴操作」拓展功能，可惜微软建立、把控应用生态体系的能力太差，这也是我在后文需要细讲的地方。

Windows Phone的设计风范，也有非常浓重的个性风味，应用内的功能列表区，用大大的文字显示，可以左右滑动切换，同样也是为大屏准备好的设计。

Windows Phone 8

遭遇了用户沸沸扬扬的口水声之后，微软按照自己的节奏，于2012年，发布了Windows Phone 8（以下简称WP 8）。

微软「锐意变革」成瘾，WP 8，终于扔掉了沿用多年的Windows CE内核，采用了和桌面版Windows完全一致的Windows NT核心，移动端和桌面端共享同一操作系统内核，这在业界尚属首次。

相同的内核，使跨设备应用开发变得更加容易，因为从WP 7里，微软认准了Metro设计的希望，以致于Windows 8的界面改版，显得十分激进武断，遵照Windows 7使用习惯过来的用户，看到不见踪影的「开始」按钮，内心的想法只有一个：

What the fuck！

相反，有WP 7使用经验的用户，上手WP 8就简单轻松得多，可惜，如果想一分钱不花，就用上全新的WP 8系统，这种想法实在是太幼稚了。

对WP历史不是特别熟知的同学，看完了之前的内容，想必已经能猜到了，与此同时，微软又做了一个大死：

所有搭载任何版本WP 7的手机，都无法升级到WP 8系统，且专为WP 8开发的应用，也不支持WP 7手机

相差一年的两款产品，竟这样「天人两隔」，这一下子又让不少开发者和用户炸毛，期间最伤心的，就是花了大价钱，买了上代Lumia旗舰的用户，不能升级最新的系统，就意味着没有办法享受全新的功能和服务，这让不少人苦不堪言！

还记得「哭晕在厕所」的WP 7用户们吗？微软于心不忍，给他们推送了一个WP 7.8的更新，从版本号来看，7.8离8确实不远了，但底子实际上还是WP 7的那一套，只不过WP 7.8的「皮相」，更接近WP 8一些，除此之外，微软就再也不管老用户们了。

技术方面，有了Windows NT内核的加持，WP 8支持的功能就丰富的多，包括多核心处理器支持、NTFS文件系统支持、BitLocker驱动器加密、MicroSD拓展卡支持等，虽然看起来并没有什么用。

就在2013年，微软与诺基亚正式联姻，前者获得后者10年的品牌使用权，同时，诺基亚的「木马」埃洛普也加入了微软，但最终，「强强联合」并没有达到预期的效果。

2014年，微软发布了WP 8.1，WP 8.1包含的更新和改进有：

加入了Cortana智能语音助手

增加了对4G网络的支持

内置Internet Explorer 11

添加「省电模式」，可允许用户自行决定某项应用是否在后台活动

替代xap格式的APPX应用框架，简单来说，APPX就像一个容器，可以允许用多种语言来进行开发，这个「通用应用程序」，除了特定于平台的用户界面和手机API之外，几乎可以共享所有代码。

幸运的是，微软没有再耍什么「小生意气」，所有WP 8的手机，均可以无缝升级成WP 8.1，那些吐槽微软「喜新厌旧」的人，终于可以消停一会儿了。

2012至今，正是移动操作系统瓜分天下，决定最终格局的几年，纵观WP平台的变化，我们不得不承认，相比前几代WP系统和前辈WM，WP自身的进步已经很大了，无论是UI方面还是系统内核方面。

但相比对手Android和iOS而言，WP的进步简直就是「原地踏步」，许多用户们盼星星、盼月亮才等来的功能，人家早就有了，而相同功能迎来WP更新的时候，早就过去数个月甚至一年多的时间，微软的傲气和反应迟缓，让机友们大失所望，甚至被冠以「龟软」的绰号。

Windows的生态和「大一统」

微软似乎对「大一统」有着「蜜汁热恋」，Windows 10发布后，微软开始意识到设备之间共享相同内核，对开发者有利，可以丰富Windows 10平台应用的重要性。

微软想让所有的、不同形态的硬件平台，都运行统一版本的Windows 10，只不过受制于各个硬件的性能不一，还需要对Windows 10进行相应的定制。

WP 8 / WP 8.1，最终进化成了Windows 10 Mobile（以下简称Win 10 M）。

微软作了太多的死，厂商和用户早就习以为常了，散的散，走的走，「洗粉」洗了这么多年，剩下的，除了「真爱」，还有谁？

「人之将死，其行也善」，微软没有全废了手脚，机能稍强一些的设备（比如Lumia 1520、Lumia 930等），可以直接升级成Win 10 M，总算给用户留下了一些不完美的交代。

Win 10 M的UI和操作体验，大幅贴近（反过来说也通）Windows 10，之前呼声很高的下拉快捷开关也加进去了，系统整体显得比WP 8.1要更精致一些。

「应用生态匮乏」是Windows移动平台永远的痛，除了作出了一些有限的奖励开发者、市场推广等活动，微软曾做出过以下努力，丰富Win 10 M的应用生态：

宣布建立Universal Windows App（UWP），替代APPX，无论在何种设备上，UWP应用底层都共享同一套源代码，开发者可根据对应设备的形态，在GUI上做相应的调整；

Project Islandwood：允许开发者小幅修改，将已经开发好的iOS应用运行于Windows 10上；

Project Astoria：Windows 10 Mobile中将内置一个Android虚拟机，完全兼容现有的apk应用

Project Centennial：为开发者提供一套工具，把传统的Win32应用（exe）转制成UWP。

Project Westminster：将网站打包成一个UWP应用。

这一套组合拳，差不多算是「求着」各路开发者，为UWP平台添砖加瓦了，但相应的人还是不多。

Android / iOS的应用，要多少有多少；UWP应用，要多少，就有多少

UWP平台的苦涩与无奈，尽付调侃中~~

夹带一段私货：

我是相当看好UWP计划的，作为微软平台核心的Windows 10，PC、Surface、Xbox One、Phone、Embebbed Device，覆盖了我们生活中，能接触到的一切设备，UWP是连接这些设备的桥梁，届时，跨设备之间的体验，将完全无缝、统一。

微软意图构建一个，适应广泛且趋于闭合的生态圈。

步步惊心，微软移动是怎样走到今天这步田地的？

据IDC最新公布的全球手机操作系统市场份额统计数据显示，截至2017 Q1，WP + Win 10 M的总份额，已占了不足0.1%，相比去年同期（2016 Q1），跌幅惊人（- 700%）：

WP的地位岌岌可危，事实上已经失败

大部分OEM商，正在加速逃离WP（包含Win 10 M，后文不再做特别说明）平台，微软已很难拿出办法，让OEM商重振信心，一直处于「神隐」状态的Surface Phone，恐怕早已胎死腹中，信心的崩坏，比市场的萎缩更可怕。

用最简单的话来说，WP的失败，没有「天灾」，只有「人祸」，一切全是微软自己「作」的。

WM6→WP7→WP8→Win 10 M，三次更迭，微软竟犯了2.5次（一部分低配WP 8机型无法更新至Win 10 M）严重的断档错误。

相比之下，2011年发布的，最初搭载iOS 5系统的iPhone 4s，苹果共为其提供了4年的系统更新，直至iOS 9。虽然运行iOS 9的iPhone 4s，已卡顿到不行，但至少苹果的诚意是在的，没有给用户一个「后会无期」。

收购诺基亚，并没有给微软移动，带来实质上的好处，鲍尔默留给纳德拉的，是一个精力有余，重整待发的微软移动。

微软的手里，本来是有一副好牌的，但纳德拉似乎并不对「诺基亚」这块金字招牌感冒，在2014年2月开始接手微软后，纳德拉就开始了「去诺基亚」品牌化进程：

同年7月，微软宣布裁员1.8万人，其中70%都是前诺基亚员工。

10月，微软废黜了WP系列手机中的诺基亚品牌，并更名为「Microsoft Lumia」。

2015年6月，「木马」史蒂芬埃洛普离开了微软的Lumia手机部门，同年7月，微软再次裁员约7800人，并将诺基亚设备和服务相关的业务资产，减记约76亿美元，这个数字甚至超过了当初微软收购诺基亚的全部价值。

我们不能用「倒因为果」，来试图证明「收购诺基亚是导致微软移动失败的必因」，而是微软根本就没有平衡好，自己「亲儿子」诺基亚（Lumia）品牌，和第三方OEM合作伙伴之间的关系，导致自身向诺基亚（Lumia）系列倾斜了太多，最终让「Win 10 M运行在多平台」成为空话。

1.失败的市场推广策略

WP的市场推广策略，简直就像是「要求一个裹着小脚的女人接受性开放」，WP本身也是一个闭源的系统，和iOS不同的是，WP的授权是开放的，即允许第三方厂商设计、生产属于自己品牌的WP手机。

但问题是，微软没有给予合作伙伴们，更大的定制权限，即每一部WP手机，除了手机外壳的logo不同，它们都必须遵循及其相似的界面，拥有相似的硬件配置，差异化做不起来，千机一面，微软推自己的Lumia又如此用心卖力，时间长了，OEM伙伴的内心，肯定有许多不满，缺少伙伴合作，WP的跨平台战略自然就很难做下去了。

系统推广的成功案例，微软应该好好借鉴一下谷歌，其亲儿子Nexus（现Pixel）系列，相比其他争奇斗艳的安卓手机，销量和存在感实在是太普通了。

既想把自己的系统推广出去，又不肯「轻易放手」，让OEM伙伴大胆地去干，结果诺基亚（Lumia）活得一点儿也不滋润，还造成了「众亲叛离」的局面。

纵观WP机型，除了微软带着亲儿子诺基亚，以及其他小弟，推出的机型，要么是骁龙8系列的旗舰机（款式不多），要么就是一堆骁龙2系列（我从来没看见过Android手机有用过，据说是高通亲自装到卡车皮里，专供微软的）和少量4系列，从未见过非常折中的6系列，不知道微软咋想的。

低端机型的机能很不咋地，WP优化的再好，也是要吃配置的，同样的价格，CPU性能，内存容量，普遍比Android阵营要低1/2的水平，应用少得很，性价比也拼不过，谁还会青睐你？

有不少软粉形容「微软中国」是「猪队友」，这个比喻毫不为过，他们不但在营销、宣传WP系统、WP手机方面不力，有一次「微软中国」官微搞抽奖的时候，奖品竟是「iPhone」一部！「敌在苹果」这句话果然不假~~

2.奇怪的系统推送逻辑

更要命的是，系统权限把握死死的WP手机，其系统更新竟然需要看运营商的脸色，除此之外，销往不同地区的同一WP机型，接收系统更新的时间跨带，有长达一年之久的，甚至部分运营商，不允许让一些本来芯片就支持4G模块的机型，更新到支持4G的连接速度：

我使用的国行Lumia 1520，就是通过特殊的办法，先刷上港版的WP 8固件，再一次又一次地检查更新，最终更新到最新的Win 10.0.14393版本，且手机支持4G的。

这样的「封闭」，相当于对运营商妥协，光拿OEM开刀，也不能给用户带来任何实际上的好处，最关键的系统统一推送环节没谈拢，微软，你在弄啥呢？

3.长期的系统层级易用性的缺失

微软努力完善了那么多年，Win 10 M已经可以算得上是一个可以「担当大任」的系统，功能丝毫不就Android和iOS差，但在WP系统的历史中，有许多本该和对手看齐的（直接抄也行啊）特性，WP就是不上，刚才讲的下滑快捷开关就是个很典型的例子：

你能想象，这是2015年，才加入进去的「新」功能吗？12年发布的iOS 7，都沿用类似的功能3年了！

还有，最新版的Win 10 M，仍然不支持第三方输入法，估计微软就是开放了API，搜狗之类的，也不愿为其开发了吧。

4.蛮荒的应用生态

缺应用！缺应用！缺应用！

每个WPer都有这样的无奈吧，一部机能足够，各类传感器都不差的手机，竟然因为没有数量足够的，功能和同期iOS / Android平台应用相一致的App可用，而在日常生活中，遭遇各种麻烦：

Google系应用，集体缺席；

知乎官方，从未开发过知乎的UWP应用，应用商店里的各种版本，全是第三方开发者做的；

微信版本，停留在6.0.8，公众号打赏、扫码支付、微信小程序等新特性，全都无法体验，只能当个「第二短信」用了~~

支付宝钱包，功能惨不忍睹，只能转账、充话费，至于扫码支付、花呗、还有那一众首屏的小功能，全都没有；

美团、大众点评、大姨妈、美图秀秀、美拍、美颜相机、豆瓣等等很多常用应用都缺，哎，别提了~~

微软和阿里合作开发的淘宝，使用体验还不错，但微软要是把所有的精力，用在亲自督工，那微软就莫干别的了，「丢帅保车」这事儿可划不来。

后记

UWP概念刚发布的那一段时间，不少国内外的应用商，都纷纷表示支持微软的计划，时隔一年，又沦为「树倒猢狲散」的结局。

Win 10 M功能完备了，UWP听起来诱惑力又是如此之大，微软提供的好几套官方转制、模拟运行工具，已经为开发者转向自己的平台，铺平了最后一波道路，为什么又弄得个「众亲叛离」的下场？

应用开发的平台，已经渐渐按头部操作系统占有的市场格局，形成典型的「马太效应」，即：

iOS / Android移动端平台，是绝对要优先考虑到更新、维护的对象，桌面exe（Windows）/ dmg（Mac）项目次之（如果有的话），至于UWP？看心情修bug或是新增功能吧~~

企业存在的目的，是要盈利的，能雇单位一的员工，服务99.9%的用户，哪怕再多雇佣一人，去满足那0.1%用户的需求，对企业而言，都是相当「肉疼」的事情。不管这个企业资金有多雄厚，费力不讨好的买卖，是没有人愿意做的。

这就导致UWP开发者适应的工作范围，越来越窄，越来越多的开发者，发现自己在公司里，处于弱势地位，上升通道狭隘，甚至在奉行「以编程语言为划分」的圈子文化的公司里（我指的就是想阿里这样的企业，据说「支付宝钱包App」搞成今天这个样子，就是内斗造成的恶果），UWP程序员普遍遭排挤，最后他们只能选择逃离，转行做Java或Swift开发。

这种糟糕的气息，会逐渐蔓延到用户体验圈，还记得在Apple Watch发布的第一时间，支付宝就立马为其适配应用，遭到WPer的谩骂事件吗？

这件事儿，支付宝确实有不对的地方，要么不开发，要么开发过，就要负责到底。WPer除了上微博泄愤，毫无办法，受到嘲讽和伤害的用户，只能加速逃离WP平台，WP平台的用户减少，市场份额继续走低，然后重复以上的悲剧。

这真像一个无法逃脱的宿命呵，没有把握好先机，从泥潭中走出来，这种轮回就不可避免了。

事到如今，继续声讨任何一方（微软、开发者、OEM）的不对，已经没有任何意义了，历史的进程就是如此，谁的挡不住WP平台的衰落，谁都可以在它临死存亡之际，踩上一脚，落井下石。推动「WP平台萎缩」这个既定的事实，来证明自己的预测，有多么准确。

显然，微软并不想让WP项目，就这么不明不白地「死掉」，要知道，微软只是宣布放弃对旧项目WP 8的支持，并不代表微软完全放弃了UWP、放弃了物联网、放弃了Win 10 M，放弃了Windows 10大一统平台等伟大的计划。

好死不如赖活，折腾了这么久，还是没有什么成效，不如先把重心转移，转移到云、转移到AI上去，近几年来，微软如此操心费力地，为iOS / Android平台，开发Office系列、Cortana、OneDrive应用，包括最新版的桌面端Windows 10，内置了可以直接管理Android手机的接口，目的都是为的让用户，继续使用自己的「服务」。

只要「服务」尚在，微软所赖以营生的根基就在，我们就不会因为整天抱着手机和平板，就忘却了这个巨人的存在。目前，移动互联网仍是当今主流，WP项目暂时搁浅了，微软不得不忍痛割爱，以一个「优秀的第三方开发者」的姿态，以iOS / Android为渠道，继续发挥自身存在的意义和价值，只不过这样的存活方式，颇有些「胯下之辱」罢了。

要知道，桌面端、生产力、轻薄化PC等使用场景之下，微软仍然是当之无愧的霸主，可以保持足够可观的营收（来自Windows 10+Office+Azure）。

再加上提早布局AR（HoloLens）、由AI驱动的Cortana智能语音助手&平台，也是这个巨人，在它所认为的，理应取代以「智能手机」为主的第二代互联网（我指的是移动互联网，第一代应该是PC互联网）之后，有可能存在的第三代互联网（智能互联的物联网）变革，悄悄积蓄着足够的力量。