作为曾经互联网的“入口”级产品,搜索引擎曾经的地位无人能及,就连浏览器也得屈服于搜索引擎。如今到了移动互联网时代,搜索引擎的地位在下降,其流量以及内容都被不断切割,移动搜索再也没办法笼罩整个互联网了,当然,对于互联网来说,移动搜索依然有着非常重要的地位。
日前,科技市场研究公司Fivesight Research发布了2017年第一季度《美国用户搜索偏好报告》,发报告显示,苹果的Siri成为仅次于谷歌之后的第二大移动“搜索引擎”。整个移动搜索市场,谷歌占市场的84%,Siri占6%,雅虎占2%,微软的Bing占2%。其中,iPhone的用户当中,13%的人将Siri作为优先使用的搜索引擎。
相比较谷歌、雅虎、Bing等移动搜索而言,Siri的优势在于,其无需通过浏览器进入,用户只要在解锁的情况下,长按home键,即可直接触发Siri。而谷歌、雅虎、Bing需要点开浏览器,再在搜索框输入,明显要比Siri多一个步骤,另外,如果用户的APP安装过多的话,也需要在数百个APP里找到浏览器的位置,才能在里面使用搜索功能,如果浏览器有个四五秒的开屏页,那整个等待的时间就需要更久了,显然,Siri要方便的多,这也是Siri能够占据美国移动搜索市场份额第二的原因。
还有就是,iPhone在美国占据的市场份额。数据显示,iPhone在截至2017年1月的三个月市场份额平均占美国智能手机市场的44.6%,其次为三星、LG、摩托罗拉和HTC,相比而言,iPhone占的市场份额最大。每一部iPhone的售出,都意味着每一个Siri终端出现,用iPhone的人越多,使用Siri的人就会越多。
但相比较Siri在美国的成功,中国的移动搜索市场,Siri完全不行。中国移动搜索的市场排名依次为百度搜索、神马搜索、搜狗搜索、360搜索,而Siri都不知道排到多少名去了。为何Siri在中国市场不行呢?
第一,用户的搜索习惯仍旧是以百度、搜狗等搜索引擎为主。相比较国外用户对各种第三方手机智能助手的喜爱,大部分中国用户的习惯,仍旧是百度、搜狗等,即使到了移动端,用户的搜索习惯依然是这些搜索引擎,反而,直接从手机解锁界面唤起Siri的习惯没养成,用户习惯对市场份额起决定性作用。
第二,Siri无法提供内容搜索,比如想要知道“苏州哪里好玩呢?”、“李彦宏多少岁”、“马云多少岁”等内容,Siri是无法解答的,就更别提深层次的互联网内容了,比如百度知道、百度文库、新闻资讯、知识等内容,Siri都没办法帮到用户,深度内容,还是得靠搜索引擎。
第三,Siri的“外来户”身份,对于中国用户来说,即使国内的搜索引擎有再多不堪,可也是国内的,而Siri是却“外来户”的身份,中国用户的排外心理非常强,Siri很难像在美国市场一样深入。
第四,Siri对中文识别率仍旧不够。据我多次检验发现,Siri在对中文识别方面,仍然不够,需要用户吐字非常清晰,稍微有一点误差, 其都无法理解,更别提多音字、多义词这类内容了,不能要求每个用户的普通话水平都在乙级以上,大部分人都达不到这个水平,这就意味着Siri无法理解用户,那么其搜索的效果,自然就差了。
实际上这不是第一次iPhone在国内软件市场的失利了,苹果的支付工具,Apple Pay在美国市场、印度市场都很不错,但是中国市场,同样连连失利,被支付宝、微信支付打的找不到北,甚至连百度钱包、快钱这类支付工具都不如,Apple Pay在中国真的不行。Siri是iPhone在中国又一个不行的应用。
Siri虽然在中国市场没成气候,但国内智能手机厂商对手机助手应用的复制抄袭还是很快的,基本上几大手机厂商都有类Siri功能,并且,其在宣传的时候,要比Siri用力的多,接地气的多。
然而,用户们仍旧没习惯从手机里面唤起这些应用助手,始终还是习惯用手机内自带的应用,究其原因还是用户习惯养成的,国产智能手机厂商,也是在“邯郸学步”。
中国的移动搜索市场,仍旧是几大传统搜索引擎的,手机厂商要想插一脚,难啊。
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