在公众的关注度上,近年的微软远远不及苹果与谷歌这样风头正劲的公司。但这不意味着该公司乏善可陈。微软CEO Satya Nadella在投资者电话会议上回顾了过去一年微软的取得的成绩。关注科技公司的读者,不应该错过这家近期股价创出新高的公司CEO说了什么。以下为Satya讲话内容:
微软第四季度的营业收入为247亿美元,较上年同期增长了10%。2017财年全年的营收为967亿美元,比去年提高了5%。
对于业绩的增长,我感到非常自豪,特别是商业云业务的增长。2017财年业绩强劲,客户对于云业务、人工智能发展和数字转型有非常大的需求。
我们“智能云和智能端(Intelligent Cloud & Intelligent Edge)”的技术与各地的企业产生共振。客户都在寻求创新技术来推动新发展,也希望找到能帮助他们建立自己的数字化能力的战略伙伴。微软就是这样一家可信赖的伙伴。
现在让我看看四季度各业务部门的增长,首先从生产力和业务流程部门开始。
工作场所正在转变——从不断变化的员工期望,对更多样化的技能和全球分布式团队的需求,以及日益复杂的环境威胁。 微软为客户提供了综合处理方法以应对这种新型的工作文化。
本月初,我们推出了Microsoft 365,它将Office 365,Windows 10和企业移动 + 安全(Enterprise Mobility & Security)整合在一起,提供了功能完整并且安全可靠的解决方案,可以授权给企业员工,保障企业安全和简化IT管理。在我们如何设计、构建和上市以满足客户需求上面,Microsoft 365是一个根本转变。 财富500强中的FedEx,Dow Chemical,Staples和Progressive Insurance均选择了Microsoft 365。企业安全与生产力方案(Secure Productive Enterprise (SPE))三位数的增长速度是我们投入Microsoft 365的一个原因。
我们继续看到Office 365的强劲增长,像日产、快速贷款公司, Key Bank和德国电信等客户都选择了Office 365。重要的是,客户正在采用更具价值节约型的工作模式。 例如,我们已经看到SharePoint的使用量大幅增加,几乎翻了一番。
教室也在转变。 本季度,我们在Office 365 for Education中引入了Microsoft Teams,这是学生和教师的数字中心。 Microsoft Teams为教育工作者提供了一种全新的方式来创造和启发现代教室环境。 凭借丰富的学习工具和与学生进行数字对话,分享资料和管理作业的能力,Microsoft Teams给予教育工作者更多的时间专注于他们做最喜欢的事情 —教学。
现在我将谈谈我们战略的第二部分:改造工作流程。
我们正在投入于LinkedIn,为会员和客户创造新价值。 移动平台上持续增长,用户在各平台上都很活跃,连续第三季上涨了20%以上。
我们推出了一个新的通讯覆盖功能,从而提高了LinkedIn上发送消息的数量,并引入了一个职业咨询市场,让成员轻松利用全球超过5亿会员的专业知识。 此外,本季度人才解决方案(Talent Solutions)的确认雇员和站内信回复率都取得创纪录的增长水平。
我已经谈过Dynamics和LinkedIn的带来的机会。本月初,我们推出了Microsoft Relationship Sales solution,汇集了LinkedIn Sales Navigator和Microsoft Dynamics以及Dynamics 365零售和人才解决方案。 如今,客户越来越多地将业务流程数字化,我们继续投资和扩大注入人工智能技术的现代模块业务应用组合。
我们还引入了ISV Cloud Embed,使合作伙伴更轻松地使现有业务应用程序现代化,并使用Dynamics 365,Power BI,Power Apps和Microsoft Flow构建新的业务应用程序。 全球医疗保健解决方案提供商和合作伙伴Indegene正在使用ISV Cloud Embed,以创建用于医疗销售的移动CRM解决方案。
像汇丰银行,百思买和Dolce&Gabbana;这样的客户都选择了Dynamics 365来改造自己的业务流程,体验远离单模块系统的好处。
现在,我们来谈谈我们在智能云部分中取得的进展。
我们的商业云预测年收入超过189亿美元。本季度的云增长使我们正式进入轨道,以实现我们在两年前设定的目标,即在2018财年的商业云年经常性收入达到200亿美元。客户比以往任何时候都更加信任微软云。 Azure在本季度营收大涨,同比增长97%。
在制定云战略时,首席信息官和决策者愈加偏爱Azure。 他们重视我们的混合一致性、开发人员效率、AI能力和可靠的方法。 我们不断投资云计算,以创造更广泛的经济效益和机会,正如我们在南非的数据中心扩张一样,我们将Azure带入全球40个地区—超过任何其他的云提供商。
AXA Global,KPMG,Dun&Bradstreet;,Hearst,Walgreens,T-Mobile和Sephora都选择Azure来转型。 Box宣布将其内容和协作服务置于Azure上,并计划使用我们的AI来简化企业内各种内容的发现和使用流程。 此外,百度将使用Azure,以便在全球范围内扩展其无人驾驶平台。
未来商业的硬通货将是使其数据转换为AI以驱动竞争优势的能力。 这一切始于对Azure数据库,Cosmos DB, Data Warehouse和Data Lake以及SQL Server的综合数据库的支持。
Azure Cosmos DB是业界首个全球分布式数据库服务, 从IoT到AI到移动等等,它使客户能够以前所未有的规模和性能为数据密集型应用提供支持,安全可靠。 零售商Jet.com正在使用Azure Cosmos DB处理每天数万亿次的交易。
客户正在使用Azure AI基础架构和服务(如Bot框架和认知服务),将AI注入其产品和服务。 全球领先的旅游行业技术提供商Sabre,正在为旅行社开发AI动力解决方案,以更好地为客户服务。 而Dixons Carphone正在使用Azure和我们的认知服务来提升客户参与度,提供线上线下更加一致、无缝的体验。
在支持新兴的智能云和智能端应用上,Azure也独树一帜。
Azure第一个提供了客户青睐的混合云服务。 Azure Stack扩展Azure,使开发人员无论是在智能云上还是在智能端上运行,都可以以相同的方式构建和部署应用程序。因此,客户可以满足任何监管要求,并将云应用程序带到偏远或无网络连接的位置,如游轮或石油钻机。
现在我来讲讲我们在更个性化的计算业务方面的进展。
Windows 10月活跃设备数已超过5亿,Windows生态系统广泛持续的发展。我想强调本季度的几个关键战略领域。
Windows 10旨在激励我们当中的创造者,而且对于促使员工改变工作方式非常关键。 越来越多的企业用户将Windows 10作为安全现代化工作场所的基础。 像NASCAR,阿联酋航空,宝马集团和中国银行等公司都采用Windows 10,企业和教育部门在上个季度增长了33%。
本季度,我们推出了Windows 10 S,优化了简洁、安全和卓越的性能,满足教室的需求。 Windows 10 S的目标是与像Acer,华硕,戴尔,富士通,惠普,三星和东芝等合作伙伴一起,开发一个充满活力的生态系统,推出一系列新的现代设备,可以实现从Windows ink到3D强大又不太昂贵的新场景。 我们还在本季度推出了Surface笔记本电脑和新的Surface Pro,以继续为新的Windows设备建立和创造增长势头。
现在该谈谈游戏了。
我们的游戏业务现在已经超过90亿美元,而且盈利在增加。 游戏世界正在以前所未有地速度迅猛增长-—覆盖多种设备,直播和电竞领域的爆炸性增长,催生新的订阅服务和混合现实场景。 我们拥有独一无二的优势,获得了不小的市场份额,因为我们通过Xbox Live能够整合全球游戏玩家 (现在已拥有5300万会员,还在不断增加),能给PC机、游戏机和移动设备上的玩家提供新体验。 我们的方法是让玩家和他们想要的人,在他们想要的设备上,一起玩他们想要的游戏。
我们通过引入Xbox One X,利用世界上最强的主机扩大游戏设备业务,来回应玩家的热情。
我们推出了两项新服务,既拓宽了我们的领域,同时丰富了游戏体验,两者开局都非常强劲。 Mixer是我们新的直播流媒体服务,能让游戏玩家更容易地跨平台创建和分享内容,并以全新的方式进行互动。 Xbox Game Pass是一种数字订阅服务,可扩展我们现有的游戏价值。
总之,.我为今年的进步感到自豪 ,不仅在于我们自己持续的转型,还在于我们如何授权客户进行数字化转型。
由于技术扰乱了各个行业,有能力改变每个人的生活,我们力争在全球各个国家创造本地的成长机会,增长和影响力。 我们的平台和工具有助于推动微小企业生产力,大型企业竞争力和公共部门的效率。他们还支持初创公司,改善教育和健康成果,并赋予人类聪明才智。 我们的目标时致力于我们客户的成功。
转型是持续复兴和再投资的过程。 我们将继续投入于具有最高增长机会的领域,引领云和AI的创新,将我们的技术和产品结合在一起,为客户带来新价值的经验和解决方案。
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