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微软又要裁员了。
据了解,微软将在本周进行重组和裁员,主要针对销售部门。全球范围内的销售人员都将受到波及,并且这将是该种类人力多年来裁员规模最大的一次。
一位知情人士告诉,裁撤人数会达到“上千人”。重组会涉及到一些部门的合并,包括一到两个“面向中小企业客户的部门”。

产品变了,裁掉“销售员”成为必然
此番大规模裁员,难道是微软业务出现了问题吗?相关知情人士表示,此次重组和裁员是因为微软卖的产品变了,现在的微软强调企业市场的云计算业务,而不是过去的软件授权。现在整个公司的业务结构已经完全变了样。
这3年来,微软被裁掉的员工累计超过两万人。
在2016 年 7 月,微软就裁掉了 2850 名员工,其中包括至少 900 名销售人员。
微软的新市场战略中,除了要重点卖云服务,效率工具也不再像以往那样直接售卖软件和授权,微软正在逐步把 Office 等服务变成包月形式的订阅服务。
这些都涉及到销售方式的变化。过去售卖操作系统和办公软件的销售和云计算的销售截然不同,前者并不需要提供大量的售后指导和服务,怎么卖云服务是另一套人力需求。所以,“销售人员”成了微软每次裁员的主要对象。

未来市场还需要“销售员”吗?
商业生态在变,没有什么不会被改变。
传统销售渠道的从业者,有“互联网+”的商业生态下,职业发展空间也可能被大大压缩。
从最传统的销售渠道转型来观察,也许更能看清市场形式的变化。发端于与经销商有关的“互联网+”转型,就能看出传统销售人员的发展空间在传统渠道中正在收窄。
经销商“互联网+”转型,将有三种形式的呈现,并分别会以不同的冲击,促使厂家削减对销售人员的预算与编制。
第一种模式,是“互联网+”形式的招商平台
这一种模式,将通过“互联网+”的平台手段,前期以佣金激励机制,吸引广大销售人员进入平台来私下兼职,并通过这些海量的销售人员,拉他们认识的经销商成为平台会员。
一旦这类的互联网招商平台起来后,厂家对用于开发客户的销售业务人员的需求,会大幅度下降;其次,足够多的经销商吸纳成为平台会员后,互相感兴趣的经销商与厂家便可直接地建立互动与联系,如此,对销售人员的中介依赖度会逐步降低。这两种因素,都会导致厂家对销售人员数量配置的削减,甚至是大幅度的压缩。
第二种模式,基于集中式仓储物流的“互联网+”分销平台
这种平台,是实力物流商采用现代化的集中式仓储和共同配送手段,配备B2B的电商分销平台,以O2O模式服务所有代理商对终端的订货和配送。
这种的模式的未来延伸,会变成有实力的厂家直接把货发到这类的集中仓,相当于把自己的成品仓前移了,由终端直接线上订货,而不再需要大量的业务员跑单了,只需要配备终端动销维护和市场推广人员就可以了。这话,肯定会有人认为不可能。其实,我这一点都不是吓唬,据业内人士透漏,某知名品牌就已经在如此行动了,另外几家大品牌也在研究尝试。
第三种模式,经销商基于“互联网+”组建的省区化经销商联盟平台
以前,同省区的经销商能互相认识的不算太多,但互联网的生态下,省区经销商微信群组建,如雨后春笋般冒出来,同省区经销商之间的互动交流多了起来,粘性逐渐增强,这个时候就会有多种的合作方式产生出来。
比如联手经销的买手制,以拥有的经销网络资源和规模优势,获取厂家更多的优惠政策,不用厂家投入过多的甚至不用销售业务人员,一个区甚至一个省就可以迅速地落地铺货了。
据了解,中国第一个经销商实体联盟组织已在河南省的近30名经销商之间诞生了。已有产品招商企业和投资基金找上门来,并且临近省的经销商也在争相加入。

未来的“销售员”是这样的
微软裁掉大批“销售员”只是冰山一角,新的市场环境中,销售渠道、产品技术,运营模式对销售人才结构有了新的要求。所以专家表示,未来的销售人员具备以下三项能力,将会成为市场的抢手人才!
1. 专业力。未来销售人员必须不断地提高自己的专业能力。未来销售人员都是职业经理人,应该加强专业精神和专业能力。目前,一知半解的销售人员还大量存在,如果不能尽快提高素质,未来的价值和竞争力将大打折扣。
2. 整合力。在销售中,品牌发展、品牌建设、广告创意、广告媒介、新媒介、促销支持、公共关系、客户服务、销售管理、国际营销等等,分工越来越细,销售人员越来越钻进窄窄的一条条小胡同,对整个体系、对全局缺乏必要的认知。这种分工是必要的,但同时也是有局限、有危害的。未来的销售人才必须具备上乘的整合能力,才能符合企业的需要。
3. 创造力。未来的销售人才必须继续提高创造力,善于发现新的问题,提出新的问题,解决新的问题。
所以,在商业生态变革中,产业链在被重构,匹配的资源也在被重构,而相应的认知也会被重构,越来越多的从业都需要适应新的市场需求,销售人员也要与时俱进!
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