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中关村XP无线网络连接出错怎么排查

发布时间:2016-09-14 14:20:45    浏览数:

如果你的中关村XP系统中的无线网络连接出现故障,你知道怎么去排查吗?以下几个排查方法,希望可以帮助到大家。 

中关村XP无线网络连接出错怎么排查


中关村XP无线网络连接出错怎么排查:

1、查看HCL,确定是否存在可用于您的无线适配器、与Windows XP兼容的驱动程序。   

如果存在兼容的驱动程序,请在执行任何故障排除过程之前,安装更新的驱动程序;如果不存在兼容的驱动程序,您也许能使用该网络适配器,但配置 和功能可能非常有限。   

2、要确定您使用的驱动程序是否识别Windows XP的“无线零配置”服务,请按照以下步骤排查:   

*依次单击开始--运行--输入control.exe--确定;   

*单击“网络和Internet连接”--“网络连接”--右键单击“无线连接”,然后单击“属性”。   

3、查看可用选项。   

*如果在“网络连接”文件夹中看不到无线连接图标,或者如果无法查看属性,则无线网络适配器的驱动程序存在问题;   

*如果可以查看无线连接图标的属性,但看不到无线网络选项卡,请参阅“不支持‘无线零配置’服务的驱动程序”一节;   

*如果可以查看属性,并且能够看到和访问无线网络选项卡,请参阅“支持‘无线零配置’服务的驱动程序”一节;   

*如果在“无线连接”属性中没有“身份验证”选项卡,请确保“无线零配置”服务正在运行。   

4、驱动程序安装问题   

如果在“网络连接”文件夹中看不到无线连接图标,或者无法查看无线连接图标的属性,则驱动程序的安装可能存在问题。要解决此问题,请确保从设 备制造商处获得最新的可用驱动程序,然后按照以下步骤开始确定问题的来源:   

*依次单击开始--运行--键入 devmgmt.msc,确定;   

*在“计算机管理”中,单击设备管理器--其他设备--查找无线网络适配器。如果可以在“其他设备”文件夹中能找到该适配器,则表明尚未安装驱动程序。要解决此问题,请从设备制造商处获取驱动程序,然后安装此驱动程序。   

*如果在“其他设备”文件夹中找不到该适配器,请在“网络适配器”文件夹中查找。找到无线网络适配器时,记下适配器的品牌和型号。   

*在无线网络适配器的属性中,在“设备状态”下,验证是否出现此消息:“该设备工作正常”。 

   

如果无线网络适配器不在“网络连接”文件夹中,则要么是设备有问题,要么可能是未安装驱动程序。在这种情况下,您将在“设备状态”下看到一 条错误信息。您可以搜索Microsoft知识库,查找有关错误代码的信息以解决此问题。

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