微软公司已经暂时搁置了其富有争议的基于预订方式的Office XP的销售计划。微软立场的突然转变度Office XP在5月31日的正式发布还不到一个月的时间,仅在戴尔电脑公司开始在其新的个人电脑中采用这种高性能套件的几天之后。
微软公司的发言人周五在一封电电子邮件中对这一策略进行了解释,她说:“通过预订方式销售的Office XP产品今年将不会向美国用户提供。在几个选定的地点推出这种产品后
,我们将首先在这几个选定的地点采用这种方式。那些国家和地区的预订服务将在稍后宣布。”
分析家一直把Office的销售看作是微软通过预订方式进行软件销售的一次重要测试。微软公司准备明年启动其把软件作为一种服务的.Net策略。Guernsey调查公司的分析师克里斯-勒陶克说,Office软件的预订方式将是对微软公司采取预订方式的勇气的一次很好的衡量。
分析师认为,微软公司也面临着让顾客为Office直接升级的困难,这是对预订计划不利的一方面。尽管桌面软件的销售量在微软的2001年的第三财季上涨了7%,但是这部分收入在公司的财政收入中所占的比例从前一个季度的40%下降到37%。在2000财年,桌面应用程序占微软财政收入的46%,占公司收益的一半以上。
勒陶克说:“采用预订的方式有助于增加长期用户,但是近期看来会使公司承受打击。微软需要提高那37%的Office收业,现在近期的收益十分关键,公司现在可能还不想进行长期投资。”
分析家认为,Office软件在传统上一直是微软公司最重要的产品,在经济环境极为艰难的这个时候如果新产品的推出能够获得成功,那将会在微软6月30日结束2001财年进入2002年财年时使公司的业务情况大为改观。Office XP是微软公司今年即将推出的第一种新产品,此外Windows XP计划于10月29日推出,Xbox游戏机将在第四季度推出。
美林公司的分析师亨利-布劳杰特在周五的研究报告中对Office XP的收入预期进行了修改,提高了这种软件的近期收入预期,但是对2002年的情况仍持谨慎态度。布劳杰特将其对桌面应用程序的收入增加预测提高到7%到9%之间,最高可能会达到11%。他还预计公司2002财年的桌面应用程序增长为6%,“增长幅度也有可能达到8%。”
但他强调:“我们对Office XP能否带来两位数的收入增加表示怀疑。这种产品被视为一种可以自由支配的IT开支,因此,在不确定的经济时期这笔费用的支出很容易向后推迟。另外,Office在部分程度上还依赖于商用PC的销售情况,PC销量在2002财年可能还会下滑。”
勒陶克说,通过暂时停止预订销售计划,微软会摆脱失去产品升级带来的收入的风险或销售方面的困惑。但是微软公司也可能会失去用户以后继续预订的可能性,尤其是在.Net明年即将推出的时刻。目前60%的Office用户用的是95或97版,而不是最近推出的Office 2000。微软公司出人意料地不打算为获得95版的使用许可的人提供向Office XP的升级,这部用户占所有Office用户的大约10%,他们将必须付全费。
微软公司发言人强调说,该公司仍将致力于采用预订的模式,并肯定计算继续开展在全球范围内提供预订产品的计划。有趣的是,这可能与反软件盗版也大有关系。Office XP还没有正式发布,但是盗版的软件在新加坡的大街已经开始有售,价格只有2.6美元。转向预订式销售并采用新的认证体系将迫使用户注册每一套Office软件,软件与电脑硬件锁定在一起,微软公司希望通过这种方法来对付海外的盗版。