在使用打印机共享的过程中,有时候会遇到错误代码771(0x00000771),这可能会导致打印机无法正常工作,要解决这个问题,可以尝试重新安装打印机驱动程序,检查网络连接是否稳定,或者重启打印机和计算机等方法来解决。通过这些简单的操作,很可能就能解决打印机共享时遇到的错误代码771的问题,让打印机恢复正常工作。
具体方法:
1.首先,我想到是不是打印机的后台程序没有正常运行。所以就重启它。
依次点“控制面板”----“管理工具”-----“服务”,找到“print spooler”并重启。对打印机所连的电脑这样做。
2.如果没有成功,删除本机(就是打印机安装的那台电脑)的打印机。想重新安装一下试一试。
点“开始”------“设备与打印机”,打到该打印机后,点鼠标右键,见图:
3.重新安装,点“添加打印机”,点“下一步”
4.再点“添加本地打印机”,点“下一步”
5.选择之前用过的USB端口。点“下一步”
6.点“从磁盘安装”------“浏览”找到你这个打印机驱动文件夹。再点“确定”
这时会提示你是否替代原来的文件,选择“是”。说明把之前可能有问题的驱动文件替代了。等一回儿,新的打印机就安装好。
7.共享打印机,见图所示,在打印机属性内来共享打印机。
这时本地打印机就安装完成,接下来还要安装共享打印机。
8.安装共享打印机。用访问共享文件的方法:执行\\IP地址,然后右键鼠标点“连接”。依次按提示操作,成功连接了打印机。
通过测试后,成功解决了这个问题!
9.总结:如果打印机之前成功使用过,突然出错,可能是原驱动程序有问题,得重新安装一下。一般问题会解决。有时你要重新启动一下电脑才能解决问题。
以上就是打印机771错误代码的全部内容,需要的用户可以按照以上步骤进行操作,希望对大家有所帮助。
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