Win7安装office提示“不能更新一个或多个受保护的windows文件”的解决方法

office相信大家都知道是办公软件，并且基本的电脑都会安装office，但最近使用Win7纯净版系统的用户跟小编反应，在安装office 的时候出现了：不能更新一个或多个受保护的windows文件 的错误提示无法进行安装，这该怎么办呢？下面小编给大家分享下出现该提示的解决方法。

1、首先下载：Office2016卸载清理工具|官方Office卸载工具

2、使用office清理工具对你应你之前安装的office版本。进行彻底卸载

3、office完全按卸载工具使用后，还是无法安装2010，提示同样的问题，那就是缺少系统文件了，一般发生于安装GHOST版或做过精简的系统，主要是以下两个文件夹内文件缺少   C:\WINDOWS\msagent   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web serverextensions\40\bin
把msagent.zip和bin.zip对应上面的路径复制到文件夹后，解压出来。重启电脑再安装office2010即可解决问题。

按照上诉步骤操作完成后即可解决win7电脑安装office提示“不能更新一个或多个受保护的windows文件”的问题。