如何解决成都联通宽带上不了网针对错误提示 详解如何解决成都联通宽带上不了网针对错误的问题

今天给大家带来如何解决成都联通宽带上不了网针对错误提示，详解如何解决成都联通宽带上不了网针对错误的问题，让您轻松解决问题。

成都联通宽带无法连接，出现下列错误提示

1 、出现 691 、 619 、629解决方法

(1)确认宽带是否欠费 (2)重新输入用户名、密码，默认初始密码为用户身份证最后6位（若忘记用户名也可拔打10010进行查询，如忘记密码可通过10010或到营业厅重置密码，建议用户牢记宽带用户名密码） (3) 无欠费，重输账号密码不好使的情况下，可重新建立拨号连接，建立方式如下：（方法适用于XP系统）电脑左下角点击“开始”按钮，选择“所有程序”——“附件”——“通讯”——“新建连接向导”，选择下一步，选择第一个“连接到internet”下一步，选择第二个“手动设置我的连接”，下一步，选择第二个“用要求用户名密码的宽带连接来连接”，下一步，ISP名称可以任意填写，下一步，输入正确的用户名密码、确认密码，下一步，选择“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点完成。这样新的连接创建完毕，若不好使仍提示691，请拨打报修电话10010报修障碍。

2 、出现 678/815/651 解决方法

如用户通过路由器等设备多台电脑上网，需要连接单机进行操作，如单机能够上网，说明宽带网络正常，请用户自行处理局域网问题 。

(1) 猫灯状态正常（一般为电源灯、线路灯、局域网灯都常亮）：建议用户重启猫和电脑，再进行连接。如仍连接不上，查看本地连接状态是否正常，本地连接启用仍不好用，拨打报修电话报修障碍。

(2) 宽带猫灯都不亮，检查电源、开关，都无问题的情况下，一般为猫或者猫电源坏了，需拨打电话报修更换宽带猫。

(3) 局域网（与电脑连接）灯不亮、电源灯和线路灯都正常的情况下：如有路由器，检查局域网问题，单机测试，如没有路由器，单机不好用，需检查电脑网卡以及将猫和电脑之间的网线对调重插，查本地连接是否启用，如没启用，则启用本地连接，启用后仍不好用，可拨打报修电话报修障碍。

提示：一般品牌电脑或笔记本电脑宽带连接提示错误678可能网卡禁用，解决办法相同于出现错误769解决方法。

3 、出现 769 解决方法

鼠标右键单击网上邻居，左键选属性，查看有无本地连接 ：

(1) 有本地连接，查看是否被禁用，若被禁用，启用本地连接即可，启用方法：左键双击本地连接或右键本地连接，左键选择启用；

(2) 无本地连接，需要用户自行维修电脑（可以进行更换网卡插槽、重做系统、更换网卡等操作）

4 、出现 676 、 633 、 734 、 720 、 735 、 797 、 718 、 756 解决方法相同

此类错误提示，多为电脑系统问题，建议用户重启电脑和猫，重建拔号连接，若无法恢复，可以系统还原，或重做系统。

以上就是如何解决成都联通宽带上不了网针对错误提示，详解如何解决成都联通宽带上不了网针对错误的问题教程,希望本文中能帮您解决问题。