系统粉 > 系统教程 > 电脑软件教程

如何使用iphone电话技术支持售后服务 使用iphone电话技术支持售后服务的方法

发布时间:2017-07-04 13:47:38    浏览数:

今天给大家带来如何使用iphone电话技术支持售后服务,使用iphone电话技术支持售后服务的方法,让您轻松解决问题。

iphone一直都是很受大家欢迎,它的售后也做得还不错,除了到门店售后服务外,还有一种免费电话技术支持服务,很少有人知道,多数 Apple 软件和硬件产品均包括在获得产品后 90 天内的无限次免费提供的支持。只要在网上申请服务就会给您安排电话技术支持,一些小问题就不用跑到门店去了,很方便的,这里教大家如何操作。

具体方法如下:

1

打开苹果官网,百度一下就出来了,进入官网后选择右边的“技术支持”。

2

进入“技术支持”一栏,再选择中间的“联系Apple支持”,再到“联系Apple支持”界面后,再点击“开始”按钮。

3

再选择你需要服务的苹果产品,是手机就选择“iphone”

4

选择你iphone出现的故障类型,以应用程序出故障为例,再选择“应用程序”,再近一步选择应用程序出的故障类型,以“应用程序无响应或意外退出”为例。

5

进入下一个页面,此时需要选择第一个选项,将你的iphone信息发给苹果,这时会弹出一个iso诊断对话框,需要输入你的邮箱,再点击继续。

6

点击继续后,iso诊断对话框就开始检查效能状况,此时你就要到刚输入的邮箱里面去查看邮件。

7

打开邮箱,查看刚收到的邮件,点击“快速测试”按钮,再回到第上一步骤中的页面。

8

回到第9步骤中的页面后,点击“再次进行检查”后,会出现安排通话的页面,选择你需要的通话方式,以“安排通话为例”。

9

进入安排通话页面后,需要填写你iphone的序列码,不会的旁边有教你怎么查看序列号的方法,再点击继续。再会让你填写电话号码,等待苹果公司的电话技术支持服务,就可以了。

以上就是如何使用iphone电话技术支持售后服务,使用iphone电话技术支持售后服务的方法教程,希望本文中能帮您解决问题。

上一篇:苹果系统如何切换输入法 苹果系统切换输入法的方法 下一篇:如何用电脑玩神魔 用电脑玩神魔的方法

电脑软件相关教程