被搜索引擎惯坏的用户,遇到任何问题都会首先想去“百度一下”。这虽然很方便,但网上的内容鱼龙混杂,有些信息的来源并不靠谱。比如在使用Win7的过程中遇到了问题,通过搜索找到了解决办法,结果一试之后,不但原先的问题没解决,反而带来了新的麻烦。事实上如果在使用Win7或XP操作系统时遇到问题,通过系统自带的帮助和支持,多半问题都能迎刃而解。
只要点击开始按钮,就可以找到Win7的帮助和支持,点击打开帮助和支持窗口。
如果是预装Win7的品牌电脑,帮助和支持中通常还会有相关品牌的一些帮助内容。只有“Windows帮助和支持”是Win7的系统帮助,而且Win7的帮助是内置到系统中的,即使在没有连网的情况下也可以打开。
进入Windows帮助和支持,首先看到的是整个帮助文档的目录,用户可以按自己遇到的问题类型,在目录中查找解决办法。
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