小米售后“偷换”用户手机,49元换电池“飞来横祸”遭网友曝光

发布时间:2020-03-25    浏览数:

根据,在某视频网站上有用户爆料,小米售后“偷梁换柱”,将用户的手机“偷换”走了!

事情的这样的,小米最近推出享受49元换电池福利的机型,用户只要支付49元就可以将衰减的旧电池更换成全新电池,并且还支持双享包邮。


小米售后“偷换”用户手机,49元换电池“飞来横祸”遭网友曝光(1)


这位网友联系客服并询问是否有小米8探索版的电池,而客服告知探索版的电池已经没有了,如果更换全新电池的话需要进行手机返厂;该网友通过客服“诱导”后,将手机进行返厂,结果快递来的手机竟然被客服“偷换”了?


小米售后“偷换”用户手机,49元换电池“飞来横祸”遭网友曝光(2)


经过视频发现,原来小米客服将该网友手机全部换新,也就说该用户快递来的旧手机更换成全新的新手机了,并且免费贴膜,并致电询问是否要将旧手机的资料备份到新手机内,让该网友倍感惊讶!


小米售后“偷换”用户手机,49元换电池“飞来横祸”遭网友曝光(3)


视频中不断出现惊叹用语,堪称“飞来横福”!

据了解,小米手机服务项目包括免费清洁和消毒、免费贴膜与49元换电池。其中,49元换电池在3月11日至3月17日开展,支持小米9系列、小米8系列、小米MIX 2、小米MIX 2S、小米MIX 3、小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A等8款机型。

小米售后服务方面表示,手部细菌、语音飞沫、空气中的细菌等会附着在手机表面形成病菌,通过与人接触,存在较高的健康隐患;手机消毒是利用适当波长的紫外线破坏微生物机体细胞中的DNA分子结构,对大部分病毒和细菌都可以有效灭杀。

不仅如此,小米公布了最后一批享受49元换电池福利的机型。从3月25日-3月31日,7款机型将享受49元换电池服务,具体如下:

小米品牌:

小米6X、小米5、小米5s、小米Max 2;

Redmi品牌:

Redmi Note 5、Redmi Note 7、Redmi Note 7 Pro;

不知道各位网友怎么看?

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