掌上电力居民版

软件介绍

掌上电力居民版是由国家电网公司推出的一款手机服务应用，又称掌上电力营业厅app。你可以通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。支持线上的电力余额以及使用明细查询，喜欢的朋友就来下载试试吧！

软件功能

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

注：目前支持地区：北京、天津、辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。

软件更新日志

1.新增“我的积分”功能
2.开通江苏停电信息
注：本次更新未影响区域或用户可选择不更新